При реализации, УПД со статусом 2 при реализации услуг не выходит на печать в 1С

Индивидуальную консультацию запросил Дмитрий П.

Ответственный за ответ: Терехова Дарья (★9.97/10)

Организация оказывает медицинские услуги, которые не облагаются НДС. В настроках налогов и отчетов стоит настрока «Организация освобождена от уплаты НДС», ведется раздельный учет входящего НДС.
В номенклатуре установлена ставка НДС «Без НДС» и указан код операции 1010211. Проводим реализацию медицинских услуг без НДС, с/ф не выписан. Не дает вывести печатную форму универсального передаточного документа (УПД)Ю выдает ошибку: «По документу Реализация (акт, накладная, УПД) счет-фактура не выписан. Нашли информацию, что нужно обновиться. Обновили базу до релиза 3.0.190.25, в одной базе дает распечатать УПД со статусом 2 без с/ф. В другой базе ошибка не ушла. Обе базы «1С:Бухгалтерия предприятия 8».
Подскажите, пожалуйста, в чем еще может быть причина. Спасибо

Метки вопроса: —

Все комментарии (13)

  1. Добрый день!

    Из стандартных процедур можно попробовать кэш почистить:
    Очистка кэш 1С 8.3

    В базе, где не дает выписать, перезаполнить документ реализации, перепровести, еще попробуйте переключать УПД переставить.
    Если ничего не поможет, пишите, будем еще думать. Пока проверила на 3.0.190.11, все работает.

  2. Кэш, чистили, базу тестировали. Перезаполняли документ, добавляли новый, переключатель включали/отключали. Не помогает.

  3. Уточните, а у вас и до обновления в этой базе не давало выписать?

  4. Да, был релиз 3.0.190.11, не давал. Обновили до 3.0.190.25, то же самое.

  5. Спасибо за уточнение.
    Каких-то отдельных настроек для этого нет, похоже на технический сбой, если в одной базе работает, в другой нет.
    Проверила так же на 3.0.190.25, выводится на печать УПД. Желательно, чтобы базу посмотрел программист.
    Ради эксперимента попробовать еще копию как отдельную базу развернуть, какой будет результат.

  6. И копию развернули на другом ПК. Не помогла. Если программист разберется, отпишемся. Спасибо

  7. Будем благодарны за обратную связь, спасибо.

  8. Если отключить В настройках налогов и отчетов настройку «Организация освобождена от уплаты НДС», убрать галочку, то программа дает вывести печатную форму УПД без с/ф со статусом 2. Теперь вопрос, обязательно ли ставить эту галочку?

  9. Если есть освобождение от уплаты НДС в соответствии со ст. 145 (145.1) НК РФ, тогда галочка устанавливается.

  10. Тогда получается, что организация не может выписывать УПД со статусом 2? А если клиент требует документы в таком виде. Как поступить?

  11. Почему не может. Если организация не плательщик НДС, тогда не выставляется счет-фактура, только акт или накладная, а это как раз УПД в статусе 2.
    УПД в статусе 1 — акт/накладная+счет-фактура.

    Но все же непонятно, почему в одной базе отрабатывает нормально, а в другой проблема. Хотелось бы еще узнать, что программист скажет.

  12. Так программист и сказал, что надо убирать настройку «Организация освобождена от уплаты НДС», тогда проблема решится. Во второй базе такая настройка не стоит, поэтому там выводится на печать без проблем. Писать разработчикам?

  13. Проверила на последнем релизе две организации: включен флаг «Освобождение от НДС» и без него. Номенклатура со ставкой без НДС и код операции для мед. изделий.
    УПД в статусе 2 выводится на печать.

    Да, напишите, пожалуйста, может подскажут, в чем еще может быть проблема.

Комментарии закрыты.