Очень долго формируются отчеты по страховым взносам после обновления на 3.1.34.58.

Индивидуальную консультацию запросил Наталья Л.

Ответственный за ответ: Клишева Мила (★9.88/10)

Платформа: 1С:Предприятие 8.3 (8.3.24.1586)
Конфигурация: Зарплата и управление персоналом, редакция 3.1 (3.1.34.58) (http://v8.1c.ru/hrm/)
Добрый день!
На релизах 34 «ветки» регламентированный отчет РСВ , а так же отчеты по взносам «Анализ взносов в фонды» , «Проверка взносов в фонды» формируются более 4 часов , хотя ранее было 15-20 мин ( на релизе 3.1.30.249 и ранее ).
«Тестирование и исправление» делали.

В чем может быть причина ?

Метки вопроса: Тех. ошибки и вопросы

Все комментарии (4)

  1. Здравствуйте!
    Мы получили Ваш вопрос! Куратор займется подготовкой ответа для Вас в понедельник. Если вопрос срочный и не терпит отлагательства, напишите об этом в комментарии. В этом случае постараемся ответить оперативно!

  2. Здравствуйте!
    Подписчики пока не обращались к нам массово с такой проблемой. То есть сказать, что это ошибка релиза, пока не можем.
    На сегодняшний день вышли релизы на 34 ветке: 3.1.34.77 и 3.1.34.107. Может быть, попробовать обновить хотя бы копию базы? Таким образом мы поймем, дело в релизе или нет.
    Также можно обратить внимание на версию платформы. Не менялась ли она в последнее время? Я сейчас работаю на версии 1С:Предприятие 8.3 (8.3.27.1688). А какая у Вас?

    1. Добрый день!
      Проблема началась с первого же релиза 34 «ветки» , разработчики ничего внятного предложить не могут , дали совет «Удалить все дополнительные отчеты и обработки , все патчи , все собственные расширения» и тд.
      Все наши расширения вообще не затрагивают типовой функционал.
      Единственная надежда на обновление платформы , она у нас старенькая.

  3. Если есть возможность, то хотя бы тестово развернуть копию базы и более свежую платформу. Если действительно дело в платформе — тогда уже думать об обновлении рабочей базы.
    Время до сдачи РСВ еще есть. Можно попробовать!

Добавить комментарий