БП-ЗУП синхронизация не идет автоматически

Индивидуальную консультацию запросил Марта Е.

Ответственный за ответ: Пьянкова Елена (★9.85/10)

добрый день.
Работаем в Бухгалтерии и ЗУП Проф, базы на сервере организации. Настроили синхронизацию баз, почему-то не работает автоматическая синхронизация — созданные документы в ЗУП не приходят в БП по сценарию, приходится каждый раз нажимать кнопку «Синхронизировать» последовательно в обеих базах.
Сценарии настроены (передача-получение), время меняли (60 сек например стоит).
Другие пары баз на том же сервере, папка для синхронизации там же — автоматика там работает.
Что проверить в настройках синхронизации, коллеги?

Все комментарии (8)

  1. Добрый день! В разделе Администрирование — Обслуживание — Журнал регистрации необходимо убрать отбор по периоду и установить отбор по полю Критичность = Ошибка. Не записалась ли ошибка по синхронизации?

  2. добрый день.
    прикладываю скрин ошибки
    текст
    (51:a624005056b9b42111f01c529dcfb2c0)

  3. Получается программа не обнаруживает файл обмена в папке обмена, возможно он был переименован или удален.
    Есть варианты исправления вручную, но они трудоемки, лучше данную настройку синхронизации удалить и настроить обмен снова.

  4. Это не первая попытка, третья или четвертая.
    Папку для обмена на сервере создаем новую.
    что нужно проверить\настроить еще, что посоветуете?

  5. В Журнале регистрации щёлкните два раза мышью на данной записи об ошибке, в сообщении будет указано какой файл программа не может найти и по какому пути ищет.

  6. в открывшемся сообщении про путь и файл:
    1) путь к папке обмена верный
    2) имя файла почему то- содержит *

    Обработка: ТранспортСообщенийОбменаFILE
    В каталоге обмена информацией не был обнаружен файл сообщения с данными.
    Каталог обмена информацией: «\\1c-sql-nps.city.npsgk.local\1CExchange\HRM-Simple_ACC-Simple1»
    Имя файла сообщения обмена: «Message*_БП_ЗК.*»

    файл в папке (и в других папках для синхронизации других баз) 8 не содержит
    Message_БП_ЗК

    удивительно, зачем *?!
    есть понимание, как исправить?

  7. файл в папке (и в других папках для синхронизации других баз) * не содержит

  8. * — это обозначение файла.
    Возможно в базе ЗУП и в базе БП разные коды в планах обмена Синхронизация данных через универсальный формат, должны быть одинаковые. Поэтому программы друг друга не видят.

    Чтобы перейти в план обмена нужно нажать Shift+F11 и указать ссылку:

    e1cib/list/ПланОбмена.СинхронизацияДанныхЧерезУниверсальныйФормат

    Далее нажать «Перейти»

Комментарии закрыты.