Документы «Сведения об уплате налогов» за май 2025 не подгружаются

Вопрос задал Ульяна Х.

Ответственный за ответ: Пьянкова Елена (★9.86/10)

Здравствуйте! Не идут данные ЛК ЮЛ с данными в 1С.
При обновлении и подгрузке данных с ЛК ЮЛ в ифнс не подгружаются данные за май 2025.
Захожу в документы «Сведения об уплате налогов» и там последнее распределение по налогам от 28.04.2025. Нет за май.
Мы продлили ключ подписи в ифнс на носителе 21 мая. Мы созванивались с 1с обслуживающей по ЗУП. Она все там сделала. И сказала, что все должно встать автоматически и в бухгалтерии. Может в этом вопрос?

Метки вопроса: —

Все комментарии (23)

  1. Заявление на подключение новой подписи стоит: «одобрено»

    Версия программы: 1С:Предприятие 8.3 (8.3.24.1667)
    Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0 (3.0.175.32)

    Созвонилась с обслуж организацией. Обновили до последней версии. В чем проблема сказать не смогли и не решили

  5. Попробовала еще раз! Почистили все кэш. Очистили регистры «Периоды обновления данных». Делали «Очистить данные личного кабинеа» и снова подгружали. Состояние подключения ЕНС — все подключено. Все патчи установлены и устанавливаются автоматически.
    С мая месяца просто ничего не подгружается!!! Что случилось?

  6. Ульяна, понимаем вашу обеспокоенность. Возможно проблема на стороне ФНС, надо добиваться ответа от обсуживающей организации.

  7. Добрый день! Всем написали всем позвонили, все дни на телефоне. Но проблема не решилась! Может у вас есть какие данные по вопросу подгрузки данных с ИФНС? Может кто обращался или что 1с сообщали?
    Ранее до сегодняшнего дня при открытии ЛК в 1с выходила новость от 29.05.2025 о том, что данные могут быть не актуальны из-за тех работ. Но при открытии сегодня 05.06.2025 новость тоже вышла, но там написано, что эта новость перестала быть актуальной с 01:00 с 05.06.2025.
    НО странное то, что вчера и ранее при попытке обновления данных ЛК и переходя в журнал по ссылке: e1cib/list/РегистрСведений.ПериодыОбновленияДанныхЕНС
    Дата обновления всегда стояла актуальной, то есть тогда когда я и обновляла. А Дата актуальности во второй колонке стоит за датами с мая 04.05.2025 и 05.05.2025 и предстоящие начисления датой 26.05.2025.
    А сегодня при попытке обновления и в самом ЛК и в этом журнале стоит дата актуальности не сегодня, а вчерашняя 04.06.2025

    Может кто нибудь столкнулся с этим? Или это только в моем регионе? У кого то выскакивала такая новость при открытии ЛК?

    Или может мой вопрос перенаправите например Пьянковой Елене? Она за техническую часть вроде.

  8. Ульяна, добрый день!
    Написала разработчикам 1С, сейчас попробуем выяснить в чём дело.
    В последних релизах в программе ещё проверка внутренних сертификатов ужесточилась, может с этим проблема связана.

  9. Пришел ответ от разработчиков 1С. Они пишут, что проблема на стороне ФНС:

    «В настоящее время при обновлении данных Личного кабинета ЕНС наблюдается проблема с актуальностью данных на стороне ФНС России.

    Ориентировочный срок окончания технических работ — понедельник, 9 июня».

    Тогда пока вопрос закрывать не будем, посмотрим как загрузка будет работать после 9 июня.

  11. Здравствуйте!
    К сожалению проблема остается актуальной.
    1с тех поддержка помочь не может. Одна бесполезная переписка. Даже не вникают. Пишусь с ними, скоро месяц как. Говорят, что тех работы прекратились данные должны подгружаться. Чего только не делали: и отменяли проведение и чистили ЛК и регистры и по ссылкам. В ИФНС все четко! А в 1С запоздание на месяц. Вчера 25.06.2025 было подано уведомление по страховым взносам и НДФЛ, сегодня в ИФНС все отображено, все корректно! Но в 1С нет еще данных оп уплате и распределении сумм за 05.06.2025 ну и не идет сальдо с ИФНС. Причем заходя в регистр по ссылке «Периоды обновления данных» стоит дата обновления 26.06.2025 а Дата актуальности 04.06.2025. Ни в истории ЕНС, ни в Операциях ЕНП, ни в Сведениях об уплате налогов нет данных от 05.06.2025, а в ИФНС все корректно. И вчерашних данных тоже нет!
    Может кто сталкивался ? Может у кого такая же ситуация, или только у меня данные не подгружаются в июне за июнь? Если только у меня. то что может быть?

  12. Предстоящие платежи тоже актуальны на начало июня. Сейчас после сдачи уведомления 25.06.2025 уже новые больше сумма предстоящих платежей

  13. Добрый день! Написала разработчику 1С, кто занимается обменом с ЛК ФНС, попробуем выяснить, в чём может быть проблема.
    Напишите, пожалуйста, номер обращения в техподдержку 1С, вдруг разработчику понадобится дополнительная информация.

  15. Пришел ответ от разработчика:

    «Есть проблемы с нашей внутренней инфраструктурой, работы ведутся.

    Сейчас должны быть доступны данные по состоянию примерно на утро понедельника, 23 июня».

  17. А вот, что мне ответили в 1с на почту:
    «Информация об отсутствии части данных подтверждается.
    В частности, в полученных от ФНС данных нет платежа от 05.06 на сумму 321046 руб.
    Направили описание проблемы в ФНС.»

  20. Как раз 02.07 и обновили версию до 3.0.177.30 ситуация не изменилась.
    Единственное что хотела бы уточнить у нас сейчас платформа 8.3.24.1667.
    При обновлении ЗУП программа просит обновить платформу. А в БП не просит.
    Мы спрашивали по обновлению платформы у тех, кто нас обслуживает по линии ИТС. Там молодой человек сказал, что ее обновлять не нужно, так как на этой все корректно работает. Вот думаю… может из-за платформы что не так? Какая у вас стоит платформа, не подскажите?

  21. Нет, платформа не должна влиять.
    Уточните, пожалуйста, по ИНН 6603018880 (данные прислали разработчики), документы в программу не загружаются?

  23. Ульяна, добрый день! Хорошо, что документы появились. Будем надеяться, что это разовая ошибка и больше она не повторится.

Добавить комментарий