Ошибка при формировании отчета комитенту в 1С УТ

Вопрос задал Ирина Б.

Ответственный за ответ: Подвальная Юлианна (★9.90/10)

Добрый день!

При формировании отчета комитенту (принципалу) о продажах (создание) после попытки проведения документа выходит внизу сообщение «По организации … не хватает к оформлению …. товара: Кастрюля эм 2,0л мет.кр, у партнера…» (см. скрин).

Если открыть Передачу товаров между организациями и через «Еще» добавить столбец «Вид запасов», то у этой Кастрюли эм 2,0л мет.кр вид запасов как «собственный товар» (см. скрин), а если через «Еще» выбрать «Открыть виды запасов», то у этой же Кастрюли эм 2,0л мет.кр вид запасов «Комиссионный товар» (см. скрин).

Как разобраться где истина?

Метки вопроса: —

Все комментарии (18)

  1. Добрый день, давайте начнем поиск истины)

    1. Сформируйте отчет Ведомость по товарам на складах, с настройками:
    — без указания периода и склада
    — с детализацией по регистратору
    — с отбором по номенклатуре «Кастрюля эм 2,0л мет.кр, у»

    2. Сформируйте отчет Остатки и доступность товаров с отбором по номенклатуре «Кастрюля эм 2,0л мет.кр, у»

    Оба отчета находятся в разделе Склад и доставка — Отчеты по складу . Если возникнут сложности с настройками отчетов — напишите, вышлю скриншоты настроек.

    1
  2. Спасибо, Юлианна, за быстрый отклик.
    Отчеты сформировала, только в них количество общее по всем организациям. Я не нашла способ как их разбить по организациям.

    1
  3. Подскажите, у Вас есть возможность отправить копию базы?! Без подключения не получается воспроизвести ошибку.

    И еще вопрос, контроль остатков включен? отрицательные остатки лучше не допускать.

  4. Добрый день, спрошу у собственника. На всякий случай, дайте, пожалуйста, инструкцию как выгрузить из УТ.

  5. Добрый день, Юлианна!
    Выгрузка базы через конфигуратор, выдаёт ошибку «Исключительной блокировки информационной базы»

  6. Скорее всего в этот момент другие пользователи работают в программе, сделать выгрузку можно только если все пользователи выйдут из программы. Чуть реже возможны другие причины для появления этой ошибки.

  7. Базу забрала, принято в работу!

  8. Подскажите, пожалуйста, контроль остатков не установлен с начала работы в базе и закрытие месяца тоже не проводилось?

    1. Закрытие месяца делаю собственноручно, потом синхронизурую с бухгалтерией. Есть подозрение, что собственник снимает дату запрета редктирования, т.к. несколько раз «прилетали» в 1С:Бухгалтерию новые документы, хотя сам отрицает. Что касается, контроля остатков, то когда вы спрашивали первый раз, то он был включен. Полагаю, раз сейчас задаёте вопрос, значит в базе всё распроведено и контроль отключен. Приду к рабочему компьютеру, посмотрю что там в УТ.

  9. Получилось узнать? и еще вопрос, критичен ли для вас критерий Вид запасов?

  10. Месяц распроведён начиная с формирования финансового результата. Вопрос не так сильно критичен, но хотела бы понимать из-за чего такое «раздвоение» видов запасов и что нужно делать, чтобы в будущем избежать этой ошибки. Отчёт комитенту за сентябрь создала в бухгалтерии. На много было бы приятней, чтобы он «приезжал» из УТ. Если поможите с этим разобраться, буду рада. Если откажите, то притензий и обид с моей стороны никаких не будет.

  11. Будем разбираться) Вид запасов связан с организацией и складом, это подтягивается из настроек, но есть мысль, что все-таки не в этом дело, я нашла несколько позиций по которым складывается такая же ситуация и на практике часто ошибка тянется из реестров в которые не попадала себестоимость или некорректно рассчитана, при отсутствии контроля за остатками обычная ситуация.

    1
  12. Приложение № 1
    Приложение № 2
    Приложение № 3
    Приложение № 4
    Приложение № 5

    Распишу по пунктам:

    1. Дубли в Видах запасов образовались из-за того, что вносили исправления в справочник Контрагенты(меняли наименование комитента) и оформляли операции «с» и «без» использования соглашения с контрагентом. Это можно исправить операцией Поиск и удаление дублей, но существенно это не исправит положение.

    2. Ошибка тянется из Отчетов комитенту с 2018 года, в отчете Оформление отчетов комитенту( Закупки — Отчеты по закупкам) есть отрицательные остатки и если в новый документ Отчеты комитентам(принципалам) о продажах попадает позиция имеющая отрицательный остаток (как в случае с номенклатурой Кастрюля эм 2,0л мет.кр) программа выдает ошибку.

    3. При отключенном контроле остатков товаров по организации ( НСИ и администрирование — Финансовый результат и контроллинг) ошибка, соответственно, не появляется. При этом процедура Закрытие месяца тоже проходит без ошибок, даже если вернуть контроль.

    Итог, по-хорошему нужно обратится к программисту и попробовать решить проблему с отрицательными значениями в отчете, но в базе работать можно. Если при проведении Отчеты комитентам(принципалам) о продажах появляется ошибка, снимать флажок с контроля остатков, проводить документ и снова возвращать контроль.

    И примечание, выше идет речь о контроле остатков товаров организации, есть еще функция контролировать остатки на складах( НСИ и администрирование — Склады и магазины) там контроль у вас не установлен, я рекомендую его установить и не снимать.

    1
    1. Огонь! Спасибо огромное, Юлианна! Я тоже хочу формировать такие отчёты, чтобы научиться искать ошибки. Как мне это сделать?

  13. Приложение № 1

    Я использовала стандартный отчет, перейти к нему можно из раздела Закупки, далее пройти ко всем отчетам по закупкам и выбрать Оформление отчетов комитенту.

    Для Вас оставлю ссылку на запись семинара о настройке отчетов, там много чего интересного)
    Как бухгалтеру настраивать и формировать отчеты в УТ 11

    1
    1. От всей души, Юлианна, благодарю, Вас и Вашу команду, за просвещение и заботу в становлении меня более образованнее и грамотней!))

  14. Рада была помочь! Обращайтесь, пожалуйста.
    1

Комментарии закрыты.