Ошибка при формировании отчета комитенту в 1С УТ

Вопрос задал Ирина Б.

Ответственный за ответ: Подвальная Юлианна (★9.87/10)

Добрый день!

При формировании отчета комитенту (принципалу) о продажах (создание) после попытки проведения документа выходит внизу сообщение «По организации … не хватает к оформлению …. товара: Кастрюля эм 2,0л мет.кр, у партнера…» (см. скрин).

Если открыть Передачу товаров между организациями и через «Еще» добавить столбец «Вид запасов», то у этой Кастрюли эм 2,0л мет.кр вид запасов как «собственный товар» (см. скрин), а если через «Еще» выбрать «Открыть виды запасов», то у этой же Кастрюли эм 2,0л мет.кр вид запасов «Комиссионный товар» (см. скрин).

Как разобраться где истина?

Все комментарии (25)

  1. Добрый день, давайте начнем поиск истины)

    1. Сформируйте отчет Ведомость по товарам на складах, с настройками:
    — без указания периода и склада
    — с детализацией по регистратору
    — с отбором по номенклатуре «Кастрюля эм 2,0л мет.кр, у»

    2. Сформируйте отчет Остатки и доступность товаров с отбором по номенклатуре «Кастрюля эм 2,0л мет.кр, у»

    Оба отчета находятся в разделе Склад и доставка — Отчеты по складу . Если возникнут сложности с настройками отчетов — напишите, вышлю скриншоты настроек.

    1
  2. Спасибо, Юлианна, за быстрый отклик.
    Отчеты сформировала, только в них количество общее по всем организациям. Я не нашла способ как их разбить по организациям.

    1
  3. Добрый день, Юлианна!
    В приложении ведомости по партиям товаров. Может быть вам пригодиться для «расследования».)
    В одной ведомости нет возможности сделать разбивку по складам, поэтому сделала одну общую и две по каждому складу.

  4. Подскажите, у Вас есть возможность отправить копию базы?! Без подключения не получается воспроизвести ошибку.

    И еще вопрос, контроль остатков включен? отрицательные остатки лучше не допускать.

  5. Инструкцию можно найти здесь Резервное копирование 1С 8.3 — как сделать, настроить , наиболее удобный способ — через конфигуратор, так файл компактнее и быстрее можно выгрузить, отправить, загрузить.

  6. Добрый день, Юлианна!
    Выгрузка базы через конфигуратор, выдаёт ошибку «Исключительной блокировки информационной базы»

  7. Скорее всего в этот момент другие пользователи работают в программе, сделать выгрузку можно только если все пользователи выйдут из программы. Чуть реже возможны другие причины для появления этой ошибки.

  8. Подскажите, пожалуйста, контроль остатков не установлен с начала работы в базе и закрытие месяца тоже не проводилось?

    1. Закрытие месяца делаю собственноручно, потом синхронизурую с бухгалтерией. Есть подозрение, что собственник снимает дату запрета редктирования, т.к. несколько раз «прилетали» в 1С:Бухгалтерию новые документы, хотя сам отрицает. Что касается, контроля остатков, то когда вы спрашивали первый раз, то он был включен. Полагаю, раз сейчас задаёте вопрос, значит в базе всё распроведено и контроль отключен. Приду к рабочему компьютеру, посмотрю что там в УТ.

  9. Месяц распроведён начиная с формирования финансового результата. Вопрос не так сильно критичен, но хотела бы понимать из-за чего такое «раздвоение» видов запасов и что нужно делать, чтобы в будущем избежать этой ошибки. Отчёт комитенту за сентябрь создала в бухгалтерии. На много было бы приятней, чтобы он «приезжал» из УТ. Если поможите с этим разобраться, буду рада. Если откажите, то притензий и обид с моей стороны никаких не будет.

  10. Будем разбираться) Вид запасов связан с организацией и складом, это подтягивается из настроек, но есть мысль, что все-таки не в этом дело, я нашла несколько позиций по которым складывается такая же ситуация и на практике часто ошибка тянется из реестров в которые не попадала себестоимость или некорректно рассчитана, при отсутствии контроля за остатками обычная ситуация.

    1
  11. Приложение

    Распишу по пунктам:

    1. Дубли в Видах запасов образовались из-за того, что вносили исправления в справочник Контрагенты(меняли наименование комитента) и оформляли операции «с» и «без» использования соглашения с контрагентом. Это можно исправить операцией Поиск и удаление дублей, но существенно это не исправит положение.

    2. Ошибка тянется из Отчетов комитенту с 2018 года, в отчете Оформление отчетов комитенту( Закупки — Отчеты по закупкам) есть отрицательные остатки и если в новый документ Отчеты комитентам(принципалам) о продажах попадает позиция имеющая отрицательный остаток (как в случае с номенклатурой Кастрюля эм 2,0л мет.кр) программа выдает ошибку.

    3. При отключенном контроле остатков товаров по организации ( НСИ и администрирование — Финансовый результат и контроллинг) ошибка, соответственно, не появляется. При этом процедура Закрытие месяца тоже проходит без ошибок, даже если вернуть контроль.

    Итог, по-хорошему нужно обратится к программисту и попробовать решить проблему с отрицательными значениями в отчете, но в базе работать можно. Если при проведении Отчеты комитентам(принципалам) о продажах появляется ошибка, снимать флажок с контроля остатков, проводить документ и снова возвращать контроль.

    И примечание, выше идет речь о контроле остатков товаров организации, есть еще функция контролировать остатки на складах( НСИ и администрирование — Склады и магазины) там контроль у вас не установлен, я рекомендую его установить и не снимать.

Добавить комментарий