Заявление о возмещении выплат родителям детей инвалидов через СЭДО

1. Добрый день! Попробуйте выгрузить заявление в файл с помощью нашей обработки — Внешняя обработка от Бухэксперт8 для ЗУП 3.1 для выгрузки СЭДО-документов в файл
   Далее можно будет в файле посмотреть как заполнился данный блок.
   Можете прислать сам файл или скриншот, проверим.

2. вот наш файл

3. Посмотрела спецификацию по СЭДО и файл, всё введено верно.
   Скриншоты прилагаю.
   Возможно проблема на стороне СФР, поэтому они блок ORD не видят или он должен быть в другом месте, но в примере полного файла нет, если только часть, она с нашей сходится.
   Попробую ещё в 1С написать, может они что-то ещё подскажут или у них есть информация от Фонда.

4. Ещё можно попробовать отправить отдельные файлы по каждому сотруднику. Т.е. создать на каждого сотрудника отдельный документ «Заявление в СФР о возмещении выплат родителям детей-инвалидов». Иногда бывает, что проблема в одном сотруднике и по остальным документы проходят.

5. Добрый день. Попробовали отправить заявление на одного сотрудника — результат отрицательный. Теперь ругается на формат сообщения

6. Добрый день! Пришлите, пожалуйста, файл выгрузки данного документа.
   Такая ошибка обычно появляется, если телефон или эл.почта страхователя не заполнены или заполнены некорректно.

7. вот файл на одного Полетаева

8. Телефон некорректно введен 7 пропущено. Т.е. +7 должно быть вначале.

9. а где можно нет посмотреть структуру файла и пример заполнения?
   и еще не поняла про телефон — там еще скобки — тоже не правильно или как полное поле написать так? +73845649271 или все таки скобки нужны

10. +7 (384) 564-92-71 так написано в документе заявление… А почему то в файл пишется не так. как правильно скобки или пробелы нужны или нет?

11. В файле должно быть так +7 (384) 564-92-71.
    Уточните, пожалуйста, Вы заявление напрямую из 1С отправляете или выгружаете в файл и отправляете через другую программу?
    Если второе, то можно открыть файл через приложение «Блокнот», исправить номер телефона, сохранить изменения и попробовать отправить.

12. нет мы отправляем из 1с отчетность
    отправили вот такой файл — прилагаю и все равно пришла ошибка

13. А ошибка такая же («Ошибка формата сообщения. Unknown format message») или другая?

14. другая — я же приложила файл

15. Прошу прощения, первый файл не увидела.

16. Сейчас разработчики 1С должны проверить структуру файла.
    Как они ответят, я напишу.

17. Разработчики ответили, что уточнят у СФР, по какой причине данное сообщение не проходит.
    Ещё сегодня другому пользователю пришли в протоколе такие же ошибки.
    Механизм новый, только вышел, думаю, что ещё по нему не отладили взаимодействие. Но сейчас найдут ошибки, исправят.

18. Добрый день. Разработчики СФР ответили что то или нет?

19. Добрый день! Пока нет. Сейчас написала уточняющий вопрос в 1С.

20. Добрый день! Ответ СФР ещё не пришел, но другие пользователи звонили в региональные отделения СФР, в некоторых пока не принимают данное заявление в электронном формате.
    Т.е. можно попробовать позвонить в региональное отделение, уточнить этот вопрос. Или сдать заявление в бумажном виде, т.е. по старой схеме.

21. Добрый день. Конечно звонили в региональные отделения — те вообще не знают ничего и не видят ничего. Отвечают что у нас нет ничего от вас.
    Ну что закрываем вопрос или ждем чего то. Просто не понятно с какой стороны не доделано — с 1С или 1с-отчетность или СФР

22. Здесь могут быть несколько вариантов:
    1. Региональное отделение Фонда пока не может принимать данное заявление в электронном виде, потому что у них ещё обновлено ПО. Тогда как только в СФР ПО обновят, то мы сможем отправлять им заявление в электронном виде. Только когда это будет не ясно.
    2. Региональное отделение Фонда может принимать заявление в электронном виде, но в структуре файла есть какая-то ошибка, которая не позволяет это сделать. Здесь ошибка может быть как со стороны 1С, так и со стороны СФР.
    Вот на этот вопрос мы ждем ответ от СФР.

    Я бы пока заявление сдала в бумажном виде, т.е. по старой схеме, на случай, если у нас первый вариант.
    А как ответ придет от разработчиков 1С, я Вам напишу. Т.е. вопрос пока закрывать не будем.

23. Здравствуйте! Пришел ответ от разработчиков:

    Ошибки ERR_1059 и ERR_1068 свидетельствуют о том, что в регионе еще не обновлено ПО на стороне Фонда, и до сих пор в контуре СЭДО действует старая xsd схема сообщения 120 «Заявление о возмещении расходов на оплату дополнительных выходных дней для ухода за детьми-инвалидами» (версия от 07.05.2024 вместо актуальной от 10.07.2024).

    В части регионов сегодня Фонд обновил ПО, и страхователям удалось отправить заявление без ошибок.

    Можно попробовать повторить отправку.

24. Доброе утро. Спасибо — понятно будем ждать обновлений.

25. Здравствуйте. Вопрос закрываем — сегодня попробовали отправить заявление и фонд принял. Видать у них все обновили. Спасибо большое. Вопрос закрываем

Комментарии закрыты.