Синхронизация с ФТС

Вопрос задал Елена Ф. (г. Москва)

Ответственный за ответ: Жукова Анна (★9.71/10)

Добрый день, у нас был Экспорт в Китай, при внесении в 1С Бух документ ГТД при экспорте, выходит табличка с просьбой ввести логин и пароль для синхронизации с ФТС, т.е. раньше мы вносили номер экспортной ГТД сами руками, сейчас выходит табличка и мы не можем сами ничего внести. В ФТС мы заходим через ключ ЭЦП, те логина и пароля никто не помнит)) можно обойтись всё таки без этой синхронизации с фтс и внести руками как раньше?

Все комментарии (1)

  1. Здравствуйте!

    Уточните, пожалуйста, вы имеете в виду, что у вас в 1С Отчетность подключено направление ФТС или имеете в виду отдельный сервис?

    И приложите, пожалуйста, скрины сообщения о синхронизации с ФТС

    Если это сообщение связано с обновлением 1С на новый релиз, то это новый алгоритм работы в 1С,
    вам требуется восстановить логин и пароль от 1С-Отчетности,
    если самостоятельно не получается, обратитесь к обслуживающей фирме (у которой приобретаете 1С-Отчетность) за помощью.

Комментарии закрыты.