Добрый день.
Работаем на релизе 3.1.29.21 1С ЗУП КОРП
Во Входящем запросе с видом пособия «Ежемесячное пособие по уходу за ребенком», которое присылает Фонд, в поле «Вид суммы заработка» стоит значение «Общая сумма заработка по всем страхователям». Это неверно.
В Ответе на запрос, которое создается в 1С ЗУП, в поле «Вид суммы заработка» автоматически проставляется верное значение «Сумма заработка по одному (текущему) страхователю, а также по другим страхователям за предшествующий период работы у текущего страхователя». И это правильно!
При отправке «Ответа на запрос», Фонд не принимает его с указанием ошибки: ERR_PR_1029: Значение поля benefit5Approve.calculationData.years.year[0].sumType недопустимо для редактирования.
Это значит, что поле «Вид суммы заработка» нельзя изменять: какое значение пришло во Входящем запросе, такое должно быть в Ответе на запрос. Но что делать, если во Входящем запросе, присланном Фондом, это значение неверное?
Выяснить, почему Фонд проставляет неверное значение, пока не удалось (звонила в Техподдержку Фонда по Владимирской области, в поддержку по расчету пособий, написала письмо по адресу ‘help@33.sfr.gov.ru’ — нет ответа).
Что можно сделать в этом случае, как обойти ошибку и отправить правильно заполненный Ответ на запрос в СФР из 1С ЗУП ?
Все комментарии (3)
Комментарии закрыты.
Здравствуйте!
Видимо, это программная ошибка – Ошибка 70080106. Для исправления выпущен патч EF_70080106.
Подробно об этом можно посмотреть в статье:
Ошибка при отправке ответа на запрос по пособию до 1,5 лет из ЗУП 3.1 – СФР «ругается» на поле twoPrevYearsInsurers
Добрый день.
Марина, пожалуйста, внимательно читайте вопрос.
Мы работаем на релизе 3.1.29.21. Ошибка 70080106 в этом релизе уже исправлена — патч не нужен!
Я пишу о неверном заполнении поля «Вид суммы заработка» Фондом.
И спрашиваю, как можно обойти ошибку, возникающую при отправке в Фонд.
Да, согласна, что к Вашему случаю эта ошибка 70080106 не имеет отношения.
Проблема в том, что редактирование поля «Вид суммы заработка» не допускается и приводит к ошибке. (у обоих ошибок одинаковый код 1029):
Поэтому, данный проактивный процесс, когда СФР указал неверный «Вид суммы заработка» фонд должен закрыть и начать новый проактивный процесс, в котором «Вид суммы заработка» будет указан правильно.
Самым лучшим вариантом будет если СФР сам без нашего вмешательства закроет проактивный процесс. Но для этого нужна хорошая связь с фондом, что редко получается.
Одним из вариантов, так как редактировать поле «Вид суммы заработка» нельзя, можно поставить флажок, что пособие не требуется (в примечании страхователя написать, что пособие не требуется, так как «Вид суммы заработка» указан неверно и будет инициирован новый проактивный процесс). Далее, чтобы инициировать новый проактивный процесс снова создается Исходящее сообщение о страховом случае СФР.
В идеале, конечно хотелось бы получить ответ от СФР, чтобы узнать, как они видят выход из этой ситуации.