Добрый день! Конфигурация Бухгалтерия КОРП 3.0.141.39, платформа 8.3.22.2106. Клиент выполняет закрытие июля 2023 года, регл. операция «Зачет аванса по единому налоговому счету» не выполняется с ошибкой «невозможно поместить в запрещенный период (запрет до 30.06.2023 включительно)….поскольку дата 28.06.2023 входит в запрещенный период». В ОСВ по счету 68.90 сальдо конечное 0, в июне при закрытии тоже никаких проблем не было. Но обновили конфигурацию на текущий релиз в начале сентября и стала предлагать «залезть» в июнь. Клиент считает, что это ошибка в алгоритме релиза, никаких корректировок июня не должно быть. Подскажите пожалуйста, где искать ошибку?
Все комментарии (14)
Комментарии закрыты.
Здравствуйте!
Обновите 1С до актуального релиза и попробуйте еще раз. Была такая ошибка ранее, затем исправлялась.
Еще такое может быть при ошибках в учете. Но надо сначала исключить работу на устаревшем релизе. И судя по вашему описанию с учетом все ок.
Как обновить 1С 8.3 самостоятельно
.
Попытались выполнить в консоли запрос, который запускается при выполнении этой регламентной операции, там сначала выбираются остатки, потом распределяются. Таблица с остатками приложена во вложении. Как раз там есть Списание с расчетного счета от 28.06. Видимо, по этому документу и пытается операция сделать движения, а период закрыт. Но почему это списание попадает в остаток?
Сообщите, какая ситуация будет после обновления на актуальный релиз. 🙏🙏🙏
Хорошо, нужно для начала согласовать обновление, это не так просто у них.
Обнаружили с бухгалтером клиента, что была создана «Операция по ЕНС» в июне, где Дата уплаты ошибочно указана 31.05.2023, должна быть 30.06.2023. Попробовали в тестовой базе перезакрыть после этого июнь и июль, ошибка не повторилась. А как теперь корректно изменить эту дату уплаты, ведь документ всё равно в закрытом периоде находится, в июне?
Сторнируйте его в открытый период, например, 01.07.23. И внесите исправление. Перезакройте период и проверьте результат.
Еще в копии базы можно период открыть, дату поменять, период перезакрыть и сверить с исходной базой сальдо по всем счетам с максимальной аналитикой.
Если все ок, то повторить в рабочей базе.
Бывают ситуации, когда открыть период и внести исправления напрямую, оптимальнее.
Добрый день. Обновили до релиза 3.0.143.24. Но ситуация не изменилась
Правильно поняла, что после сторнирования и создания новой Операции — ошибка повторияется?
Не пробовали все таки открыть в копии базы период и перепровести июнь, как предложила Мария? Есть расхождения между копией и исходной базой?
Нет, пока мы только обновили конфигурацию и выполнили закрытие периода. Ранее вы писали, что в старых релизах были подобные ошибки, поэтому нужно было проверить, что будет на актуальном релизе. Получается дело не в релизе. По поводу сторнирования, этот момент тоже нужно согласовывать с руководством клиента, ожидаем результат согласования.
Если после обновления ничего не изменилось, давайте попробуем отсторнировать.
В чем именно ошибка однозначно не скажешь, решаем все индивидуально.
Бухгалтер попробовала сторнировать, результата не дало. Открыли июнь для редактирования, начали закрытие месяца. Теперь не сообщается, что невозможно записать данные в июне, но сообщается, что период 29.05.2023 закрыт для редактирования. Она подозревает, что это ошибка релиза, так можно и до января дойти. Если была обнаружена ошибка в прошлом периоде, должен быть механизм ее исправления в текущем, верно?
Вышел патч к 3.0.143. Давайте с ним пробовать выполнить Закрытие месяца.
Скрин прилагаю.
Добрый день. Патч поставили (подозреваем, его сделали после нашего письма на горячую линию 1С, в этот же день), но это не помогло. Сделали своими силами временное расширение конфигурации, которое позволяет сделать записи в регистры накопления по ЕНС в момент выполнения регл. операции зачета аванса ЕНС. Сейчас бухгалтер проверяет корректность.
Спасибо, что поделились. 🍀🍀🍀
Патч пока в активных, не убрали его. Будем мониторить при следующих обновлениях.
Напишите, пожалуйста, на горячую линию, что патч не помог. Значит еще какие-то нюансы есть.