Синхронизация

Индивидуальную консультацию запросил Антонина Е.

Ответственный за ответ: Мила Мальцева (Клишева) (★9.87/10)

Здравствуйте. При синхронизации ЗУП-Бух ошибка

Метки вопроса: —

Все комментарии (9)

  1. Мила Мальцева (Клишева) Мила Мальцева (Клишева) Сотрудник Бухэксперт:

    Здравсвуйте!
    Предлагаю исключить причину: когда одна программа обновлена на последний релиз, а вторая программа нет.
    Уточните, пожалуйста, какие релизы программ.

  2. 1С:Предприятие 8.3 (8.3.22.1923)
    Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0 (3.0.134.23)

    1С:Предприятие 8.3 (8.3.22.1923)
    Зарплата и управление персоналом (базовая), редакция 3.1 (3.1.25.36)
  3. Мила Мальцева (Клишева) Мила Мальцева (Клишева) Сотрудник Бухэксперт:

    Если в программе не меняли настройки после последней синхронизации, то рекомендую обновиться до последних релизов.
    Проблема на массовая, ошибок не зарегистрировано. Так что будем вместе искать причину.
    Выгрузите пожалуйста весь журнал синхронизации, чтобы были данные о последней успешной синхронизации и о текущей, с ошибкой.После обновления будет с чем сравнить в случае необходимости.

  4. файл xml не прикрепляется
  7. Мила Мальцева (Клишева) Мила Мальцева (Клишева) Сотрудник Бухэксперт:

    Здравсвуйте!
    Что получается по логам: в
    2023-05-18T16:09:06 было запущено выполнение синхронизации в ЗУП — произошла ошибка. Здесь в логе не описаны подробности, к сожалению.

    Если Вы еще не обновляли программу, то попробуйте просто запустить синхронизации на стороне Бухгалтерия. Если программы обновлены — то прошла ли синхронизация? Если нет, пришлите пожалуйста свежие логи:)

  8. Добрый день.
    Обновили. Синхронизация проходит. На сколько я вижу, документы приезжают из ЗУПа. Но ошибку выдает.
  9. Мила Мальцева (Клишева) Мила Мальцева (Клишева) Сотрудник Бухэксперт:

    Правильно ли я понимаю, что это скриншот из ЗУП. Пробовали запускать из БП синхронизацию, не смотрят на ошибку в ЗУП?

Комментарии закрыты.