Продажа маркированных шин конечному пользователю.

Вопрос задал Екатерина М. (г.Москва)

Ответственный за ответ: Бажин Александр (★9.82/10)

Добрый день. Продали шины неучастнику Честного знака. С ним у нас настроен ЭДО. Создали УПД и передали по ЭДО контрагенту. Как теперь вывести шины с оборота? Создаем документ «Отгрузка товара ИС МП» (продажа неучастнику), но выдает ошибку — код маркировки нам не принадлежит. Как теперь быть? Где нарушили алгоритм? Раньше по ЭДО только участниками передавали УПД, а с неучастниками делали документ «Отгрузка товара ИС МП» ( продажа не участнику) и обменивались бумажными документами, но этот контрагент требует передавать ему по ЭДО.. Как коды могли уйти неучастнику не понятно.

Все комментарии (37)

  1. У нас это редкий случай, когда УПД передается по ЭДО неучастнику. Или мы выводим сами из оборота или по ЭДО участнику передаем. Если сейчас придут шины на днях — этому же контрагенту будем передавать.

  2. Добрый день. Опять сегодня передавали шины — опять ушли неучастнику ЧЗ и из оборота не ушли.

  3. Екатерина подскажите, у вас в ЛК Честного знака в профиле прописан ваш Оператор ЭДО ? Вместо ЭДО-лайт. Можете скрин прислать какие там настройки?

  4. на почту отправила.

  5. Приложение

    Екатерина крайне странно. Еще раз протестировал механизм отправки УПД не участнику — все благополучно выбыло из оборота. Оператор ЭДО правда другой был — Калуга-Астрал.
    Не могу понять причину. Тут только писать в техподдержку 1С. И сразу в Честный знак.
    Ну давайте еще попробуем в системе оформить документ Возврат в оборот ИС МП и укажите один код маркировки. Система выдаст ошибку?

Комментарии закрыты.