Добрый день! Работаем в конфигурации Бухгалтерия предприятия КОРП, редакция 3.0 (3.0.113.17).
Получили электронный документ от поставщика — оказаны услуги. Как правильно настроить получение документов? Почему при нажатии гиперссылки Создать документы у нас не появляется кнопка «Создать»? Есть только Подбор.
Комментарии закрыты.
База ответов по учёту в 1С
© ООО «ПРОФБУХ» 2011-2025 г.,
ОГРН 1117746700686
При использовании данного сайта, вы подтверждаете свое согласие на использование файлов cookie в соответствии с настоящим уведомлением в отношении данного типа файлов.
Если вы не согласны с тем, чтобы мы использовали данный тип файлов, то вы должны соответствующим образом установить настройки вашего браузера или не использовать сайт
Нажимая на кнопку «Зарегистрироваться», я подтверждаю принадлежность мне сообщенных при регистрации сведений, их достоверность, даю согласие на обработку моих персональных данных и подтверждаю ознакомление с политикой их обработки.
Отправляя форму Вы даёте согласие на обработку персональных данных, защищенных политикой конфиденциальности
Здравствуйте Оксана. Перейдите пожалуйста в Настройки ЭДО (в Текущих делах ЭДО внизу формы гиперссылка), найдите настройку обмена с контрагентом, с которым обмениваетесь документами и откройте ее (как во вложении). Вышлите скрин ваших настроек.
Александр, скан с настройками во вложении
Оксана есть подозрение, что документы каким-то образом уже оформились по этому документу ЭДО. Попробуйте нажать кнопку Разорвать связь (вложение). Затем закройте рабочее место Текущие дела ЭДО и снова откройте. Повторите попытку. Пришлите скрин.
Александр, нажала кнопку Разорвать связь, при этом ничего как-будто не произошло. Затем закрыла рабочее место Текущие дела ЭДО и снова открыла. Ничего не изменилось. Скрины во вложении.
Оксана, воспроизвел при разных настройках приема и отправки документов подобную ситуацию — у меня все корректно (вложение). Нажмите мышкой два раза на слова Акт выполненных работ. Должна открыться форма электронного документа. Скрин пришлите.
Да, я понимаю, что должно быть все правильно, но у нас что-то не получается) Отправляю вам сканы
Оксана, ну теперь всё ясно) Дело в том, что вам пришел не стандартный документ ЭДО (описанный в XML-формате), а произвольный документ ЭДО с прикреплённым PDF-файлом (подписанным квалифицированной электронной подписью). Этот PDF-файл с УПД система не может автоматически распознать и транслировать в конкретный учетный документ, поскольку нету описания XML-структуры. Из-за этого задействуется другой механизм — необходимо создать самостоятельно учетный документ и связать его с поступившим документом ЭДО (вложение). Рекомендую связаться у контрагентом, описать ситуацию и попросить чтобы в следующий раз присылали именно стандартные документы (с XML-структурой).
Поняла, Александр. Спасибо огромное за ответ!
Рад был помочь Оксана. Успехов в работе)