Отражение электронных документов в учете 1С ЭДО

Вопрос задал Оксана Х. (Екатеринбург, Свердловская область)

Ответственный за ответ: Бажин Александр (★9.80/10)

Добрый день! Работаем в конфигурации Бухгалтерия предприятия КОРП, редакция 3.0 (3.0.113.17).
Получили электронный документ от поставщика — оказаны услуги. Как правильно настроить получение документов? Почему при нажатии гиперссылки Создать документы у нас не появляется кнопка «Создать»? Есть только Подбор.

Все комментарии (9)

  1. Приложение

    Здравствуйте Оксана. Перейдите пожалуйста в Настройки ЭДО (в Текущих делах ЭДО внизу формы гиперссылка), найдите настройку обмена с контрагентом, с которым обмениваетесь документами и откройте ее (как во вложении). Вышлите скрин ваших настроек.

  2. Александр, скан с настройками во вложении

  3. Приложение

    Оксана есть подозрение, что документы каким-то образом уже оформились по этому документу ЭДО. Попробуйте нажать кнопку Разорвать связь (вложение). Затем закройте рабочее место Текущие дела ЭДО и снова откройте. Повторите попытку. Пришлите скрин.

  4. Александр, нажала кнопку Разорвать связь, при этом ничего как-будто не произошло. Затем закрыла рабочее место Текущие дела ЭДО и снова открыла. Ничего не изменилось. Скрины во вложении.

  5. Приложение

    Оксана, воспроизвел при разных настройках приема и отправки документов подобную ситуацию — у меня все корректно (вложение). Нажмите мышкой два раза на слова Акт выполненных работ. Должна открыться форма электронного документа. Скрин пришлите.

  6. Да, я понимаю, что должно быть все правильно, но у нас что-то не получается) Отправляю вам сканы

  7. Приложение

    Оксана, ну теперь всё ясно) Дело в том, что вам пришел не стандартный документ ЭДО (описанный в XML-формате), а произвольный документ ЭДО с прикреплённым PDF-файлом (подписанным квалифицированной электронной подписью). Этот PDF-файл с УПД система не может автоматически распознать и транслировать в конкретный учетный документ, поскольку нету описания XML-структуры. Из-за этого задействуется другой механизм — необходимо создать самостоятельно учетный документ и связать его с поступившим документом ЭДО (вложение). Рекомендую связаться у контрагентом, описать ситуацию и попросить чтобы в следующий раз присылали именно стандартные документы (с XML-структурой).

  8. Поняла, Александр. Спасибо огромное за ответ!

  9. Рад был помочь Оксана. Успехов в работе)

Комментарии закрыты.