Поиск

Вопрос задал Елена П.

Ответственный за ответ: Пьянкова Елена (★9.86/10)

Добрый день! Почему-то в последнее время проблемы с поиском. В справочнике сотрудники или физические лица набираешь фамилию, но программа выдает не всех сотрудников с данной фамилией. Затем убираем поиск и видим еще сотрудников с данной фамилией. В чем может быть проблема?

Все комментарии (5)

  1. Добрый день! Попробуйте отключить полнотекстовый поиск в разделе Администрирование — Общие настройки — Поиск данных.

    Снять галочку «Полнотекстовый поиск данных» можно, только если из базы выйдут все пользователи.

  2. Добрый день!
    Скажите, пожалуйста, а возможно, что проблема была в том, что стояла точка в пункте что все сервера под управлением ОС Linux?
    При проверке индекса выдает: «Требуется очистка и обновление». Эти операции надо проводить при отсутствии пользователей? И чем это грозит?

  3. Добрый день! Нет, переключатель по умолчанию так устанавливается. Скорее всего нужно индекс обновить. Делать это нужно в отсутствии пользователей. Здесь ничего страшного, программа просто восстановит индексацию. Но лучше галочку «Полнотекстовый поиск данных» вообще снять, потому что иначе эта проблема будет периодически появляться.

  4. Доброе утро, Елена!
    Большое спасибо!!!!!

  5. Рада была помочь! Обращайтесь, пожалуйста.

Комментарии закрыты.