Добрый день! Наша версия программы:
1С:Предприятие 8.3 (8.3.20.1674), Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0 (3.0.110.24)
После обновления программы случилось следующее.
После перепроводки всех документов за 1 квартал 2022 года не проводятся все выплаты самозанятым. Выдает программа ошибку, якобы по этим реестрам уже произведена оплата. И ни чего не помогает. Все удалила, заново новые создала и реестры и списания, а ошибка опять выходит и не получается провести банк со статусом «Выплата самозанятому»
Все комментарии (8)
Комментарии закрыты.
Здравствуйте, Анна!
При нестандартных поведениях программы выполните следующие действия.
Попробуйте почистить кэш: Очистка кэш 1С 8.3 Сделайте тестирование базы: Тестирование и исправление базы 1С 8.3: какие галочки ставить Перед тестирование обязательно сделайте копию базу: Как сделать копию базы 1С 8.3 Если ситуация повториться проверьте свои действия с материалом Самозанятые в 1С 8.3 — как завести, провести оплату, проводки или Перечисление оплаты самозанятым по реестру если выплату производите по реестру. Сформируйте ОСВ по счету 76.16 или 76.09.
Я выплаты самозанятым именно по вашим инструкциям и сделала. И все было прекрасно пока не обновила программу. Поэтому полагаю что это программная ошибка и жду исправления. Поэтому Вам и написала возможно не у меня одной такое всплыло.
Спасибо, что написали. На сайте ИТС пока такая ошибка не зарегистрирована. Будем мониторить ситуацию. Уточните вы выплату делаете по реестрам? Как в материале Перечисление оплаты самозанятым по реестру Вышлите ОСВ по счету 76. Попробую смоделировать ситуацию в тестовой базе.
Здравствуйте, Анна!
Не получается смоделировать ситуацию в базе.
Вышло обновление 3.0.110.29 Попробуйте обновить программу.
Если ситуация не изменится, то попробуйте удалит все документы Выплаты самозанятым и Списание с расчетного счета.
Почистить кэш Очистка кэш 1С 8.3
Сделайте тестирование базы: Тестирование и исправление базы 1С 8.3: какие галочки ставить Создать документы заново.
Здравствуйте, Анна!
Проверьте времени документов. Сначала по времени должен быть введен документ Выплата самозанятым, а потом Списание с расчетного счета.
Спасибо, все получилось