Добрый день. У меня висит переплата у покупателя на счете 62. 32 в сумме 43.37 USD. Я оформила возврат покупателю 30 декабря. При расчете рублевой суммы я в взяла курс по дате платежа т.е. 30 декабря. Но программа не проводит мне списание с расчетного счета по курсу дате платежа. Требует поставить курс образовавшейся переплаты. Я пыталась обмануть программу ( проставить в списании курс долга , но сумму в валюте поставила поменьше чтобы в итоге выйти на рублевую сумму списания. Все равно не проводится документ. Подскажите как быть ?
Все комментарии (3)
Комментарии закрыты.
Добрый день!
Уточните, пожалуйста, в договоре прописан курс возврата?
Если нет — возврат в той же сумме, что и была оплата.
Приложение vozvrat-v-ue.docx
Судя по вашему скрину вы вернули покупателю не полную сумму переплаты. По ОСВ сальдо 43,37, а в списание 43,18.
Сейчас необходимо вернуть остаток суммы.
После того, как остаток будет проведен в базе, сальдо по счету 62 закроется.