Добрый день. Возникла ситуация, клиент оплатил товар, товара не оказалось в наличии делаем ему возврат ДС, вопрос в следующем, как провести в 1с УТ 11.4 возврат ДС (эквайринговая операция и Приходно Кассовый ордер) без отгрузки товара?
Комментарии закрыты.
База ответов по учёту в 1С
© ООО «ПРОФБУХ» 2011-2025 г.,
ОГРН 1117746700686
При использовании данного сайта, вы подтверждаете свое согласие на использование файлов cookie в соответствии с настоящим уведомлением в отношении данного типа файлов.
Если вы не согласны с тем, чтобы мы использовали данный тип файлов, то вы должны соответствующим образом установить настройки вашего браузера или не использовать сайт
Персональные данные опубликованы на сайте при наличии правовых оснований в соответствии с ч. 1 ст. 6 и ст. 10.1 152-ФЗ. Субъектами установлены запреты на обработку неограниченным кругом лиц опубликованных персональных данных.
Нажимая на кнопку «Зарегистрироваться», я подтверждаю принадлежность мне сообщенных при регистрации сведений, их достоверность, даю согласие на обработку моих персональных данных и подтверждаю ознакомление с политикой их обработки.
Отправляя форму Вы даёте согласие на обработку персональных данных, защищенных политикой конфиденциальности
Здравствуйте Людмила. Возврат денежных средств нужно осуществлять тем же способом, которым приняли оплату. Если наличные — тогда Расходный кассовый ордер с видом операции Возврат оплаты клиенту. Если безнал — эквайринговая операция с видом операции Возврат оплаты клиенту. Затем как выписка загрузится — Отчет банков по эквайрингу (вложение). Данные документы не делают движения по товарным регистрам.