Возврат товара по эквайрингу

Вопрос задал Людмила Ш. (Москва)

Ответственный за ответ: Александр Бажин (★9.97/10)

Добрый день. Возникла ситуация, клиент оплатил товар, товара не оказалось в наличии делаем ему возврат ДС, вопрос в следующем, как провести в 1с УТ 11.4 возврат ДС (эквайринговая операция и Приходно Кассовый ордер) без отгрузки товара?

Обсуждение (1)

  1. Приложение

    Здравствуйте Людмила. Возврат денежных средств нужно осуществлять тем же способом, которым приняли оплату. Если наличные — тогда Расходный кассовый ордер с видом операции Возврат оплаты клиенту. Если безнал — эквайринговая операция с видом операции Возврат оплаты клиенту. Затем как выписка загрузится — Отчет банков по эквайрингу (вложение). Данные документы не делают движения по товарным регистрам.

Комментарии закрыты