Добрый день! Наша ООО на ОСНО продает товар на ОЗОНЕ, в том числе и ю/л, ОЗОН как агент отправляет документы контрагенту ю/л от нашего имени. В 1С проводим такие реализации через отчет комиссионера, где заполняем поле Счет-фактура комиссионера (номер, дата с/ф, покупатель).
Покупатель ю/л, хочет вернуть товар, по причине ошибки в размере при заказе на ОЗОН. В ОЗОНЕ принимают возврат от ю/л только по причине ненадлежащего качества или пересорта/недостачи. Если ошибка покупателя, к возврату не берут. Ю/л предлагает вернуть нам товар напрямую, без участия ОЗОНа.
Как это провести по 1с?
Все комментарии (3)
Комментарии закрыты.
Здравствуйте Алена. Пришлите пожалуйста скрин документа, который Ozon выставляет покупателю от вашего имени.
Добрый день! Вложила пример документа
Алена спасибо за ожидание.
Сделайте обыкновенный возврат от покупателя (указав юрлицо которое возвращает товар), а затем взаимочет задолженности документом Корректировка долга по сумме между озоном и покупателем. Озон ведь осуществил перевод д/средств за проданный товар вам.
Иными словами товар получаете обратно от покупателя и отдаете ему деньги, которые перечислил Озон.