Транспортная компания потеряла груз в 1С УТ

Вопрос задал Виктория М. (Москва)

Ответственный за ответ: Подвальная Юлианна (★9.87/10)

Добрый день! Мы работаем в 1С УТ 11.4. Ситуация следующая.
1. Клиент сделал предоплату, мы отгрузили товар через транспортную компанию за нас счет, право собственности переходит в момент передачи товара транспортной компании
2. Клиент товар не получил, его потеряла транспортная компания
3. Мы подаем претензию в транспортную компанию и отгружаем еще раз клиенту товар.
4. Через время мы получаем компенсацию от Страховой компании, которая покрывает сумму товара и еще остается сумма сверху.
5. Мы за счет компенсированной суммы хотим закрыть задолженность клиента за вторую отгрузку.
6. Как эти все операции правильно отразить в Ут 11.4 , чтобы закрылись все взаиморасчеты с клиентом и Страховой компанией.
Заранее спасибо за ответ.

Все комментарии (2)

  1. Здравствуйте Виктория. Подобную схему можно реализовать через документ Взаимозачет задолженности. Моделирую ситуацию.

  2. Добрый день! Благодарю за ожидание.

    Закрыть расчеты с покупателем и страховой компанией можно с помощью документа Взаимозачет задолженности. Порядок отражения операций прилагаю в подробной инструкции. Если возникнут вопросы — пишите.

Комментарии закрыты.