Здравствуйте! Оптовая торговля, программа УТ10 и БП КОРП.
27.11.2024г. была произведена отгрузка товаров покупателю, выписан и отправлен по ЭДО УПД с ошибочной датой — 27.12.2024. Запросили аннулирование документа, но покупатель отказал в аннулировании и отказал в подписи документа. Подскажите, как исправить данную ситуацию, какой документ надо создать, чтобы исправить дату реализации на правильную, т.е. более раннюю?




Бухгалтерский адвент-календарь!
Открывайте подарки от Бухэксперт, заряжайтесь праздничным настроением и делитесь им с коллегами!
Здравствуйте Галина. Вы пишите что покупатель отказал в аннулировании и подписи документа. То есть он его не подписал изначально? Или подписал, а когда вы попросили аннулировать — отказал в аннулировании?
Здравствуйте, Александр!
Документ покупателем подписан не был.
Последовательность действий такая: мы выгрузили документ, затем запросили аннулирование
Покупатель отказал в аннулировании документа,
затем отказал в подписи документа.
Галина, раз документ не был подписан принимающей стороной, значит он не имеет юридической силы. Закройте его принудительно (скрин) и выпишите новый документ правильно датой.
Александр, напишите, пожалуйста, поподробнее, где можно выполнить это действие, не вижу эти кнопки?
Программа Управление торговлей» редакция 10.3 (10.3.45.4)
Галина, если в форме электронного документа нажать Другие действия (скрин), то какие пункты меню там присутствуют. в вашей базе?