Добрый день. Получили вот такую новость от Вайлдберриз.
«Витрина» (DBS), «Витрина экспресс» (EDBS) и «Самовывоз из магазина продавца»
(C&C)
Передавайте чеки покупателям для заказов по моделям «Витрина» (DBS),
«Витрина экспресс» (EDBS) и
«Самовывоз из магазина продавца» (C&C)
Когда продавцы доставляют или вручают заказы по моделям DBS, EDBS и C&C, Wildberries не
участвует в товарообороте и не владеет товаром или его кодом маркировки.
На таких продавцов распространяются требования федерального закона Nº 54 «О применении контрольно-кассовой техники».
В октябре мы перестанем формировать и передавать покупателям чеки полного расчёта, а в случае возврата товаров, проданных по предоплате по модели С&С, — возвратные чеки.
Это значит, что продавцы, которые работают по этим моделям, должны будут делать это самостоятельно.
Предупреждаем заранее, чтобы вы могли подготовиться к изменениям.
Дополнительно сообщим об этом в новостях за 7 дней.
Получите понятные самоучители 2025 по 1С бесплатно:
В соответствии с разъяснениями ФНС России из письма Nº АБ-4-20/11334@ от 6 сентября 2023 года, агент по приёму платежей, которым в данном случае является ООО «РВБ», не вправе формировать чек полного расчёта, потому что он не выдаёт товар покупателю, а только принимает предоплату за него.
Мы работаем по системе DBS, как теперь мы должны действовать от момента заказа до момента получения клиентом товара и выбития чека. Как его ему передать. Как это технически в программу реализовать.
Здравствуйте!
Опишите, пожалуйста, подробнее ситуацию в плане кассовой техники. Какая, как подключена — чеки из 1С пробиваете или как-то иначе.
Например, еще не пробивали. Только готовитесь приобрести ККТ.
Тогда какой вариант кассы рассматриваете — тоже подробнее.
В этом направлении такое разнообразие ситуаций, что можно соориентировать только при наличии деталей.
Добрый день.
Сейчас за нас все выписывает вайлдберриз. Торгуем мебелью, товар не маркирован.
На данный момент есть 2 кассовых аппарата. (1. стоит в стационарной торговой точке розница, чеки бьются из 1с, принтер чеков Атол, 2. мы еще занимаемся услугами ответ хранения и доставки хранимого товара, и на услуги доставки выбираем чек, бьют в кассе и потом выгружается в 1с, касса+эквайринг эватор ).
У нас есть крупногабаритный товар. который ВБ не может транспортировать сам. Это происходит в нашем регионе и в Москве со склада ответ хранения не ВБ. Покупатель на площадке оплачивает товар и доставку. По логике Вб в момент получения денег действует как агент и должен выписать чек. Далее товар доставляется и мы опять получается должны передать покупателю чек? Каким образом(живой или по почте). Не понятен вид чека.
Спасибо за уточнение.
В данный момент специалист, занимающийся и консультирующий по теме кассового оборудования и чеков, находится в отпуске, сможет дополнительно прокомментировать ситуацию после двадцатых чисел. Мы пока постараемся задать направление, в котором можно уже начать действовать, на наш взгляд.
Судя по вашему алгоритму, вся информация о клиенте есть. В каком виде чек должен быть предоставлен покупателю, есть несколько вариантов:
— бумажный,
— в электронном виде на предоставленный заранее абонентский номер или адрес электронной почты,
— через сервис ФНС России «Мои чеки онлайн»,
— через сайт налоговой службы или мобильное приложение «Мои чеки».
Какой вариант с покупателем был согласован, в таком виде чек и передается.
В соответствии с разъяснениями ФНС продавец после передачи товара (работ, услуг) покупателю, за которые ранее платежным агентом была получена предоплата, формирует кассовый чек, содержащий реквизиты:
— предмет расчета /тег 1030/,
— признак способа расчета /тег 1214/ со значением «4» (полная оплата, в том числе с учетом аванса (предварительной оплаты) в момент передачи предмета расчета за товар).
Для начала рекомендуем обратиться в организацию, у которой на обслуживании ККТ. Должны подсказать, как настроить технику, чтобы чеки уходили по выбранному варианту и по реквизитам самого чека. Делитесь, пожалуйста, что ответят.
Мы со своей стороны будем мониторить ситуацию.
Еще уточнение, а как быть с возвратами. Если нам вернут товар оплаченный через ВБ, выписать чек уже должны мы, как тогда быть?
Нашла информацию о том, что Вайлдбериз исправил неточность формулировки в направленном тексте. По возвратам должны продолжить формировать чеки.
Если есть возможность, напишите в службу поддержки за уточнением.
Подали мысль что надо вот так: В чеке окончательного расчёта в поле «Зачёт предоплаты» проставьте «Предоплата 100%». Так в ИФНС будет передана информация о том, что взятая нами предоплата закрыта реализацией и товар выдан. Маркетплейс должен пробивать чеки на предоплату с указанием своего посреднического статуса и ваших реквизитов (наименования, ИНН, номера телефона) как продавца. Так что в базе ФНС действительно всё должно «схлопнуться».
Непонятно как это реализовать в 1с если это стационарная касса.
Да и в термнале эватор тоже пока решения нет
А в техподдержке, кто обслуживает ККТ, ничего подсказать не смогли? Или это как раз от них ответ?
В 1С чек на окончательный расчет, скорее всего, из документа «Реализация» будет.
И у вас чеки с окончательным расчетом по всей видимости есть по другим операциям — в чем видите разницу. По идеи все однотипно.
Тут еще дело в самом процессе что где и когда. Собрали информацию от разных источников (АПИ, Эватор, различные интернет ресурсы) я распишу может еще кому-то пригодится. У нас учет ведется в Управление торговлей, редакция 11 (11.5.21.111) потом перегружается в Бухгалтерия предприятия КОРП, редакция 3.0 (3.0.181.31) .
1. Покупатель делает заказ и оплату на МП. Маркетплейс должен пробивать чеки на предоплату с указанием своего посреднического статуса и наших реквизитов (наименования, ИНН, номера телефона) как продавца.
2. Формируем заказ в ут, в момент отгрузки делаем передачу на комиссию. Грузим в автомобиль.
3. Водитель приехав к покупателю пробивает ему чек (для эватора обязательно установлены приложения оплата и аванс, комбооплата). В терминале выбирает товар/количество/сумму/ и выбирает оплата по предоплате. Выходит чек со способом оплаты Предварительная оплата( это и будет так называемый зачет ранее поступившей оплаты). Если посмотреть на чек в облаке он более понятный, нежели бумажный.
( > В поле «Необнуляемая сумма прихода» в Z-отчёте Эвотор учтёт оба чека — и авансовый и итоговый. В результате сумма предоплаты как будто посчитается дважды. Тут нет ошибки: оба чека должны попасть в поле по закону. Налоговая не посчитает налог с аванса два раза — они не смотрят на необнуляемую сумму прихода, а считают налоговую базу по чекам — Это для тех кто бьет и аванс и выдачу товара, такое пояснение дает Эватор)
4. Далее после закрытия смены в ут делаем обмен с Эватором. где создается документ отчет о розничной продаже. Вот в нем то и вопрос. Когда поступление д/с обычное, то этот отчет заменяет продажу. А тут продажа будет в отчете комиссионера. т.е. задваивание дохода получается. Как тут быть?
Здравствуйте Ольга. Присоединюсь к обсуждению. Выход тут только один — писать обработку, которая при загрузке данных из Эвотор будет анализировать ОРП и Отчет комиссионера на предмет задваивания данных и удалять лишние строки из документа. По-другому этот вопрос не решить. Под эту ситуацию УТ 11 не автоматизирована. По моему опыту, когда работал с УТ 11 и наступал какой-либо нетиповой момент — спасали только программисты. Мы решали вопросы подобного характера путем изменения кода обработки синхронизации с Эвотором.
Ольга, большое спасибо, что поделились информацией!
По поводу Управление торговлей подсказать не смогу.
Ответственный сотрудник сейчас на повышении квалификации. Обязательно займется подготовкой ответа для Вас с 20.10.2025.
В том числе сможет по чекам прокомментировать.
Вопрос держим на контроле. Спасибо за понимание.
Добрый день. Получили от МП новости: Ранее рассказывали, что планируем изменения в работе с чеками для моделей DBS, EDBS и C&C. После публикации новости мы получили от продавцов уточняющие вопросы. Внимательно изучили обратную связь и решили технически доработать процесс, чтобы переход к новому порядку формирования чеков прошёл удобнее и без рисков для продавцов. Поэтому пока работа с чеками по этим моделям остаётся без изменений.
Обязательно сообщим дополнительно, когда начнёт работать новый порядок, и расскажем все детали — следите за новостями.
Поэтому ждем их разъяснений.
Но так же прошу Вашего специалиста прокомментировать вопрос.
Ольга, спасибо большое, что делитесь с нами новой информацией!
Наш специалист в ближайшее время подготовит ответ.