Сверка налогов с ФНС не работает

Вопрос задал Ольга К. (Москва)

Ответственный за ответ: Босых Татьяна (★9.56/10)

Добрый день! Подскажите, всем ли доступен сервис по сверке налогов с ФНС? несколько раз запрашивала сверку из этого раздела и получала ответ от ИФНС, но в сервис это не попадает, то есть состояние платежа остается незаполненным. Подскажите, как быть?

Все комментарии (8)

  2. Татьяна, это про 1С в программе — Отчеты-Сервис-Сверка налогов с ФНС

  4. Татьяна, добрый день! В том то все и дело, что я прочитала этот материал и не нахожу баннер помощника по сверке отчетов ни в одном указанном месте и прошел уже месяц или 2 и несколько раз сверка запрашивала и приходила, а помощник не работает и баннер не появляется. к 1с-Отчетность подключены. Что еще может быть не так? У нас Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0 (3.0.75.37) 1С:Предприятие 8.3 (8.3.15.1778).

  5. Добрый день, Ольга.
    Уточните, пожалуйста вы сверку проводите впервые, или раньше сверка проходила нормально. Где вы видите, что ответ от налоговой приходит?

  6. Нет, сверку мы проводим ежемесячно и даже чаще, Сверка приходит как всегда в Регламентированные отчеты — Сверки. Но при этом в сервис помощник «Сверка налогов с ФНС» не попадают данные ((

  7. Добрый день, Ольга.
    Попробуйте обновить программу до последней версии: редакция 3.0.75.58. Если ошибка останется, то надо писать в 1С.

Комментарии закрыты.