Реестр пособий, ошибка Введенные паспортные данные не соответствуют формату

Вопрос задал Олеся М. (Новоалександровск, Ставропольский край)

Ответственный за ответ: Босых Татьяна (★9.56/10)

Добрый день! При отправке реестра протокол приходит с ошибкой о неверном формате паспортных данных (скрин). Проверили карточку сотрудника, вроде правильно. В чем может быть причина?

Все комментарии (4)

  1. Здравствуйте, Олеся.
    Сложно сказать в чет причина. Данные сотрудника заполнены верно. Вы первый раз по данному сотруднику передаете данные по больничному листу? Попробуйте удалить реестр и заполнить его заново. Если ошибка сохранится попробуйте в заявлении сотрудника в ручную указать данные паспорта.
    Попробуйте почистить кэш: Очистка кэш 1С 8.3 Сделайте тестирование базы: Тестирование и исправление базы 1С 8.3: какие галочки ставить Перед тестирование обязательно сделайте копию базу: Как сделать копию базы 1С 8.3 .

    1

  2. Перезаполнили вручную паспортные данные в заявлении, протокол пришёл без ошибки! Спасибо!

    1. Могли откуда-то копировать и там был лишний пробел после значения. А его не видно. Когда сами заполнили, то все встало на свои места 🙂

  3. Рада была помочь

Комментарии закрыты.