При загрузке отчетов маркетплейса через файл эксель, сумма отчета загружается меньше, чем в самом отчете в 1С

Вопрос задал Екатерина У. (Краснодар, Краснодарский край)

Ответственный за ответ: Кирюшенко Екатерина (★9.92/10)

Добрый день.

При загрузке отчета через файл Эксель, сумма отчета о продажах загружается меньше, чем сумма самого отчета в ЛК и в файле загрузки. В чем может быть проблема?

Спасибо.

Метки вопроса: —

Все комментарии (3)

  1. Здравствуйте!

    Уточните, пожалуйста, этой же датой нет другого Отчета о продажах?

  2. Есть ли в отчете суммы добровольной компенсации при возврате? Сумма разницы о чем то говорит?
    Можете предоставить файл, чтобы мы попробовали его загрузить и посмотреть в чем может быть проблема?

Комментарии закрыты.