При усечении пользовательских прав исчезает вся информация, поэтому всем пользователям дали права Администратора в 1С

Вопрос задал Татьяна П. (Казань, Татарстан)

Ответственный за ответ: Шаврова Ирина (★9.92/10)

Добрый день!
У нас проблема: при настройке или изменении прав любому пользователю — он перестает видеть вообще всю информацию в базе (она как-будто становится пустой). По этой причине у нас все пользователи с права администратора и знающие могут изменить информацию в предыдущих периодах.
Как это можно исправить?

Метки вопроса: —

Все комментарии (33)

  1. Приложение

    Здравствуйте!
    Указанный скрин в данном случае неинформативен.

    Права пользователей настраиваются по профилям. Возможно, у вас есть конфликты в добавленных самостоятельно профилях. Поэтому можно разобрать какой-то один, если конфигурация у вас типовая.

    Для этого пришлите скрины корня конфигуратора и список наличия расширений в 1С, если есть, чтобы понимать, что изменения в программу не вносились, поскольку описываемое вами поведение нетипично для 1С.

  2. Ирина, верхний скрин конфигуратора я сделала. Подскажите каким образом сделать нижний?

  3. Приложение

    Здравствуйте!
    Спасибо за скрин конфигуратора — вижу. что не менялся функционал. По подключенным расширениям: переходите по Конфигурация — Расширения конфигурации.

  4. Расширение — скрин.

  5. Спасибо за скрины.

    У вас больше четырех используемых профилей, нужно посмотреть как вы их настроили.

    Для анализа нужны скрины:
    1. Полного справочника Профили.
    2. Настройка пользователя Администратор
    3. Настройка пользователя Алена Пигалева
    4. Настройка пользователя Гульназ Галиаскарова
    5. Настройка пользователя Стажер

  6. Профили групп доступа

  7. Профили доступа из базы 1С

    1. По этому скрину покажите, что у вас в папке Дополнительные профили.

  8. Анализ прав доступа выборочный: Администратор, Алена Пигалева, Гульназ Галиаскарова, Стажер

  9. Приложение

    Нет, мне нужны скрины из раздела Администрирование — Настройки пользователей и прав — Пользователи — Права доступа (по 4м указанным пользователям)

  10. 4 файла с правами пользователей

    1. Спасибо.
      Администратор не может быть без отмеченного профиля. Нужно присвоить ему профиль Администратор.
      Получается, у вас нет пользователей с полными Администратор в базе? Почему?

  11. еще такой админ есть

    1. Понятно, но все-таки не хорошо, когда есть пользователь без профиля, все-таки установите.

      1. Приложение

        Вот смотрите Администратор — это предопределенный профиль из конфигуратора у разработчиков.
        Вы можете сами поставить другим пользователям Admin и Попова Татьяна полные права, но у Администратора их снимать нельзя.

  12. Предлагаю сделать копию базы данных, в ней:
    Как сделать копию базы 1С 8.3

    Выставить Администратору профиль Администратор.
    Дополнительные профили, что настраивали сами, удалить из настроек прав пользователей.
    Очистить все настройки пользователей: Администрирование — Настройки пользователей и прав — Очистка прав пользователей (очистите в копии для ВСЕХ пользователей)
    Покажите данные Администрирование — Настройки пользователей и прав — Группы доступа (возможно у вас установлено ограничение прав)

    Еще нужно протестировать базу на наличие ошибок внутренних таблиц:
    Тестирование и исправление базы 1С 8.3

    Посмотреть на результат проверки тестирования.
    После это уже по результатам смотреть дальше.

  13. Приложение

    Еще уточните, вы пишите, что у всех пользователей полные права, но я этого в предоставленных скринах не вижу.
    Вопросы дополнительные:
    1. Есть ли ограничения на уровне записей в настройках прав доступа?
    2. Как вы меняете права, что у вас возникают ошибки: конкретный пример на конкретном пользователе в копии добавления прав и скрин ошибки или результат.

  14. Татьяна, добрый день!
    Постарайтесь ответить по рекомендованным действиям и результатам работы в копии в течении дня, я ухожу в отпуск на неделю, если не ответите, то вернемся к вопросу 3 мая.

  15. Постараюсь сегодня-завтра разобраться с этим вопросом

  16. Тестирование копии базы закончилось — ошибок не вижу.

    Права почистила.

  17. Настройки пользователей и прав — группы доступа

  18. Вот в этом может и быть проблема.

    у вас стоит ограничение на уровне прав пользователей.

    В копии базы снимите этот флаг и попробуйте изменить права, посмотрите
    продолжатся ли у вас ошибки: приведите со скринами конкретный пример на конкретном пользователе после снятия флага раздельного учета и скрин ошибки или результат.

    1. в этом да была проблема. Я пользователю после отжимания галочки убрала права администратора и сведения появились. Подскажите пожалуйста на что влияет эта настройка (включенная галочка «ограничивать доступ на уровне записей»)
      и если я ее сейчас в базе уберу — какие нас ждут последствия этого действия.

  19. Результат тестирования

  20. Доступ Алсу при нажатой галочке «Ограничивать права на уровне записей» и отсутствие информации по банковским операциям

    1. Видимо, Алсу может работать только с какой-то конкретной организацией, или у нее стоит запрет на работу всех организаций, мы не видим, как у вас сделаны настройки, они могут пересекаться.

      Если она может работать со всеми организациями, то флаг ограничений лучше снять.

  21. Доступ Алсу — убрала галочку «Ограничение доступа на уровне записей» и админа и появилась информация

  22. Ограничение доступа к данным в бухгалтерии позволяет настроить пользователям работать только с конкретными организациями, если у вас их несколько.

    В других конфигурациях УТ, ERP настроить можно доступ пользователей к большему числу данных: конкретным документам и справочникам, а не только организациям.

    Поэтому снятия флага будет означать, что никаких ограничений в работе с организациями, если у вас их несколько у пользователей не будет.

    Это в том случае, если у вас ПРОФ недоработанная конфигурация. В КОРП немножко побольше возможностей, но тоже немного.

    Поэтому если изменений в базу не вносили, можете снять флаг в копии и предложить пользователям поработать в ней — сразу получите обратную связь критично в вашем случае или нет убирать флаг из рабочей базы.

    Конечно, лучше, если решение по снятию флажка примет специалист по базе, который вам ее устанавливал и настраивал: мы не видим вашу базу, но причина найдена. поэтому тут уже как действовать стало более понятно.

  23. Рада была помочь! Обращайтесь, пожалуйста.

Комментарии закрыты.