Ошибка при записи физического лица Не удалось зарегистрировать изменения на узлах плана обмена в 1С

Вопрос задал Наталья Б. (Москва)

Ответственный за ответ: Демашева Мария (★9.85/10)

Добрый день, уважаемые коллеги! У нас есть несколько бухгалтерских программ, в которых обнаружилась ошибка при сохранении и записи физического лица в релизе (3.0.88.32). Я обновила базы до последнего релиза Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0 (3.0.89.47). Ошибка не ушла. (вложение) Подскажите, пожалуйста, с этим можно что-то сделать? Нужно исправлять правила обмена(чего очень не хотелось бы делать) или оставить как есть до исправления разработчиками?

Все комментарии (12)

  1. Здравствуйте!

    Опишите проблему подробнее, пожалуйста.

    Какие действия выполняете и получаете эту ошибку.

  2. Такая проблема наблюдалась, если нетиповые правила обмена.
    Надо восстановить типовые правила регистрации и обмена во всех настроенных обменах т.е. если еще какой-то обмен кроме ЗУП, то и там.
    Т.е. если что-то меняли в этой части, то берете последний релиз — типовые правила и изменения вносите уже с их учетом.
    Это одна из возможных причин.
    Возможно, что-то еще можно добавить, если более подробно распишите ситуацию.

  3. Если подробнее, то обнаружилась ошибка при создании физ лица. Ошибка всплыла, но записать физ лицо программа дала. Потом я по другим прошлась и в каждом если просто нажимаю сохранить или записать, то выскакивает такое сообщение.

    1. Спасибо за уточнения.
      А есть какие-то обмены в вашем случае?

  4. Да, с ЗУП КОРП, а в ней правила измененные нами, насколько я знаю.

    1. Тогда то, что выше обсудили, как раз похоже, что ваше.

  5. Поняла. Спасибо большое!

    1. Рада, если помогла.

  6. Конечно помогли! Вы мои спасители! на самом деле и так было понятно, что в правилах обмена дело. Но меня уверяли в обратном. Надеюсь, что Ваше экспертное мнение даст свои плоды. Спасибо еще раз!

    1. По факту могут быть конечно разные причины.
      Не видя базы точно не скажешь.
      Просто такая проблема была и причина, а также ее лечение, как мы обсудили.
      Есть вероятность, что у вас так же 🙂

  7. Да, именно. Еще раз подтвердилось уважение к вашему экспертному мнению. Уже починили!

    1. Отлично! Спасибо, что написали.

Комментарии закрыты.