Не печатает ИНН покупателя в чеке из 1С

Вопрос задал Елена Г. (Красноярск, Красноярский край)

Ответственный за ответ: Бажин Александр (★9.82/10)

Добрый день.
На печать в чеке не выводится ИНН покупателя из 1С Бухгалтерия, редакция 3.0 (3.0.140.40). В чем может быть проблема?

Все комментарии (13)

  1. Здравствуйте Елена. Покупатель у вас заведен как физическое лицо?

  2. Здравствуйте, Индивидуальный предприниматель

  3. Елена, напишите какая модель ККТ у вас используется. И какой ФФД (формат фискальных данных).

  4. Штрих -М
    1.05

  5. в печатной форме чека в 1С нет ИНН, только ИП ФИО

  6. Александр, скрин прилагаю

  7. Спасибо Елена. Моделирую ситуацию.

  8. Елена в моем случае ситуация аналогичная вашей. Реквизиты не выводятся.
    Скорее всего такие настройки программы по-умолчанию.
    Уточнил по законодательству — Приказу N ЕД-7-20/662@ от 14.09.2020 (таблицы 20, 58). Реквизит «ИНН покупателя» (тег 1228):
    — может не включаться как в электронный, так и в бумажный кассовый чек (БСО) при использовании ФФД 1.05;
    Отсюда вопрос — у вас всегда отсутствовали эти параметры или после обновления исчезли?

    1

  9. Мы первый раз печатаем такой чек, т.е. оплата наличными. До этого покупатель рассчитывался пластиковой картой, чек был корректным. Скан прилагаю.
    А если сейчас мы заходим в прошлый чек от 24.03.23, выводит на печать аналогично свежему чеку (без Покупателя и ИНН). Связываем это с обновлением 1С.

  10. Услышал вас Елена. Продолжаю анализ.

  11. Елена, воспроизвел все варианты продажи, чтобы вызвать в печатную форму предпросмотра чека ИНН и наименование покупателя. Не подставляются ни при каких настройках. Видимо в релизе действительно дело.

  12. Александр, здравствуйте.
    Прошу прощения за не быструю обратную связь. Работала над этим вопросом.
    Во-первых, обновляли прошивку кассы, во вторых, просила подключится к нам специалиста 1-С, у кого на обслуживании ИТС.
    Да, этот реквизит убран из печати потому что Покупатель превратился в Получателя. Нам поправили в конфигураторе.
    Я попросила озвучить эту ошибку в 1С, мне сказали, что она не зафиксирована, т.к. нет обращений от пользователей. Возможно, большинство печатает чеки из других программ 1С.
    Если можно, прошу с Вашей стороны также озвучить им эту ошибку.

  13. Спасибо Елена за обратную связь! Озвучим)

Комментарии закрыты.