Добрый день.
На печать в чеке не выводится ИНН покупателя из 1С Бухгалтерия, редакция 3.0 (3.0.140.40). В чем может быть проблема?
Все комментарии (13)
Комментарии закрыты.
Здравствуйте Елена. Покупатель у вас заведен как физическое лицо?
Здравствуйте, Индивидуальный предприниматель
Елена, напишите какая модель ККТ у вас используется. И какой ФФД (формат фискальных данных).
Штрих -М
1.05
в печатной форме чека в 1С нет ИНН, только ИП ФИО
Александр, скрин прилагаю
Спасибо Елена. Моделирую ситуацию.
Елена в моем случае ситуация аналогичная вашей. Реквизиты не выводятся.
Скорее всего такие настройки программы по-умолчанию.
Уточнил по законодательству — Приказу N ЕД-7-20/662@ от 14.09.2020 (таблицы 20, 58). Реквизит «ИНН покупателя» (тег 1228):
— может не включаться как в электронный, так и в бумажный кассовый чек (БСО) при использовании ФФД 1.05;
Отсюда вопрос — у вас всегда отсутствовали эти параметры или после обновления исчезли?
Мы первый раз печатаем такой чек, т.е. оплата наличными. До этого покупатель рассчитывался пластиковой картой, чек был корректным. Скан прилагаю.
А если сейчас мы заходим в прошлый чек от 24.03.23, выводит на печать аналогично свежему чеку (без Покупателя и ИНН). Связываем это с обновлением 1С.
Услышал вас Елена. Продолжаю анализ.
Елена, воспроизвел все варианты продажи, чтобы вызвать в печатную форму предпросмотра чека ИНН и наименование покупателя. Не подставляются ни при каких настройках. Видимо в релизе действительно дело.
Александр, здравствуйте.
Прошу прощения за не быструю обратную связь. Работала над этим вопросом.
Во-первых, обновляли прошивку кассы, во вторых, просила подключится к нам специалиста 1-С, у кого на обслуживании ИТС.
Да, этот реквизит убран из печати потому что Покупатель превратился в Получателя. Нам поправили в конфигураторе.
Я попросила озвучить эту ошибку в 1С, мне сказали, что она не зафиксирована, т.к. нет обращений от пользователей. Возможно, большинство печатает чеки из других программ 1С.
Если можно, прошу с Вашей стороны также озвучить им эту ошибку.
Спасибо Елена за обратную связь! Озвучим)