День добрый!
Наверное не я одна столкнулась с проблемой- Вайлдберриз отклоняет УПД , сформированные в 1С Бухгалтерия. Подключила спецов из СБИС, которые не смогли помочь. 1С бух каждому документу присваивает код, а Вайлберриз в образце указывает на пробелы.. Как решить эту проблему? Мы пробовали множество вариантов. У меня исчерпана фантазия. Помогите, п-та.
Заранее благодарю
Все комментарии (11)
Комментарии закрыты.
Здравствуйте Зульфия. Пришлите пожалуйста скрин документа с кодом который присваивается пргограммой 1С и скрин ошибки которую возвращает Вайлдберриз.
Вот чт еще не удалила.
Зульфия, а как вы УПД в личный кабинет СБИС заносите — через выгрузку файлика из 1С?
Захожу в СБИС, выбираю 1с Бух, устанавливаю период и загружаю в СБИС. Такой порядок установили специалисты СБИС.
Если есть альтернативный способ, то подскажите, плиз. Да, я сижу в облаке 1С Фреш.
Судя по присланному скрину какая-то ошибка с сопоставлением кодов справочников. Нужно лично посмотреть технические аспекты. Пришлите на ab@profbuh8.ru данные для подключения по удалёнке.
Сегодня я работаю из дома. Завтра буду на работе. Когда вам будет удобно подключиться?
Давайте в 10:00 по Москве.
Пришел отрицательный ответ
Вас услышал Зульфия. Пришлите еще раз пожалуйста скрин с ошибкой. Буду с техподдержкой общаться.
Приложение
Зульфия согласно требованиям ВБ, в УПД в колонке Код товара должен проставляться Штрихкод (GTIN) товара, или баркод еще называют. В текущих настройках из 1С в ЛК СБИС попадают УПД с кодом товара, а не штрихкодом. Рекомендую обратиться в СБИС, чтобы подсказали как можно настроить выгрузку с указанием штрихкода в УПД.