МЧД распознана как недействительная в 1С ЭДО

Индивидуальную консультацию запросил МАРИЯ А. (МОСКВА)

Ответственный за ответ: Бажин Александр (★9.75/10)

Здравствуйте, подскажите, пжл, что означает цветовая подсветка документов в текущих делах ЭДО?
На примере в скрине один документ красный почему?

1С:Предприятие (8.3.25.1445)
Бухгалтерия предприятия КОРП (3.0.178.2)

Метки вопроса: —

Все комментарии (7)

  1. Приложение № 1

    Здравствуйте Мария. Причин может быть несколько: проблемы в настройках сертификатов, ошибки в самих документах, МЧД отозвана.
    Можете открыть этот документ ЭДО, перейти на вкладку Подписи, сделать скрин и прислать?

  2. Александр, здравствуйте!
    да, действительно проблема в МЧД — в документе распознана как недействительная
    однако при открытии самой МЧД она уже верна
    как верна и при проверке напрямую в блок-чейне
    см. влож

    1. Приложение № 1

      Мария, да, это распространенное явление. Щелкните пожалуйста мышью на надписи Доверенность недействительна и пришлите скрин (как у меня пример).

  3. Мария, эти полномочия текстом прописаны, поэтому система не может их автоматически проверить. Нажмите на гиперссылку Проверить вручную. Проставьте признак, что все хорошо, доверенность надежная. После сохранения заново откройте Текущие дела ЭДО и проверьте, поменялся ли цвет строки.

    1
  4. да, стал черным
    здорово, когда все понятно!
    спасибо большое за консультацию, Александр!

  5. Успехов в работе Мария ☺️ 🌹

Комментарии закрыты.