Не загрузились частично Извещения СЭДО СФР за прошлые даты

Платформа: 1С:Предприятие 8.3 (8.3.23.1912) Конфигурация: Зарплата и управление персоналом, редакция 3.1 (3.1.27.152) Добрый день! Не загрузились частично Извещения СЭДО СФР за прошлые даты , несколько штук , сотрудники СФР утверждают что отправляли нам. Подскажите пожалуйста , в чем может быть причина и можно ли еще где увидеть , отправляли ли они на самом деле или нет. 1С Отчетность не подключена, работаем напрямую.

Где поставить номер извещения и дату в Ответе на запрос СФР для расчета пособия, если поставили галку что пособие не требуется?

Добрый день! Подскажите пожалуйста, где номер извещения и дату в Ответе на запрос СФР для расчета пособия, если поставили галку что пособие не требуется? Звонила в СФР, спрашивала, говорят обязательно указывать № изввещения. См.рис. Релиз 3.1.28.12

Извещения ФСС

Добрый день! ЗуП 3.1.223.68 В ЗуП поступило извещение ФСС., но не могу подтвердить получение. Нажимаю на кнопку «Подтвердить получение», идет обработка, но ничего не происходит. Открываю извещение, вверху вижу текст «Подтверждение получения отправлено 12.10.2022, однако, нет информации, что оно получено ФСС»». Нажимаю «Проверить получение», идет обработка, после этого опять появляется текст «Необходимо подтвердить получение извещения…»/ В чем может быть проблема?

Извещение ФСС

Добрый день. Сотруднице наобходимо поменять года для расчета пособия. Пришло извещение ФСС «в течение 5 рабочих дней со дня получения настоящего извещения следующие сведения и (или) документы, необходимые для назначения и выплаты соответствующего вида пособия (оплаты отпуска) согласно электронного реестра P_111111111111111_1 и/или новый реестр сведений с уточненными данными необходимыми для назначения и выплаты соответствующего вида пособия(оплаты отпуска), только по нижеперечисленным застрахованным лицам:» мы отправляли ответ на запрос ФСС и он возвращается со статусом «принято ФСС», но ФСС говорят, что не видят никаких ответов и требуют прислать им Исходящее сообщение о страховых случаях с галочкой перерасчет. Но как подцепить в это сообщение новый реестр, если там только больничный цепляется. Или может где-то в другом месте надо перерасчет поставить. От нас требуют установить галочку «Перерасчет». Ставили и перерасчет в Исходящем сообщении и в ответе на запрос указывали исправление. Исходящему сообщению присвоился статус «Успешно принят ФСС». Может что-то делаю не так, какую галочку перерасчет надо ставить? ФСС говорит, что надо делать через исходящее сообщение.

Реестр прямых выплат

Добрый день! Отправляем документы через СЭДО в ФСС «Реестр прямых выплат ФСС» приходит протокол с ошибкой : ERR_533(Ф/Л)Реестр «E_7410004213_2022_08_26_0002:1» не может быть принят, в связи с наличием реестра «P_7410004213_2022_08_23_49976506_0:1». Регистрационный номер Страхователя пособие для ЭЛН , СНИЛС . Выплата будет осуществлена на основании реестра .

Исключаемые периоды

Добрый день , из ФСС пришел запрос о недостающих документах. Я не поняла как посмотреть , какие именно документы хотят сотрудники ФСС и как их предоставить в 1с ЗУП . В программе Контур , я увидела , что «из них нестраховые периоды» — Укажите. Где это написано в ЗУП не нашла