С 22.07.2026 возникает массовая ошибка СЭДО «Владелец ЭД не совпадает с владельцем доверенности»

Последнее изменение: 23.07.2026

Источник: телеграм-группа для разработчиков СЭДО

Информация для: работодателей

Обновлено: 23.07.2026 в 10:45 СФР сообщил, что проблема устранена

Вчера 22.07.2026 работодатели стали массово получать ошибку «Владелец электронного документа не совпадает с владельцем доверенности». Техподдержка СФР сообщает, что в информационной системе СФР произошел сбой – изменились КПП организаций.

Разработчики СЭДО на стороне СФР ведут работы по исправлению, но точные сроки восстановления работоспособности не сообщают.

Пока проблема не устранена, техподдержка СФР рекомендует работодателям самостоятельно обращаться к специалистам отдела регистрации территориальных органов СФР для уточнения данных.

Оперативно связаться со своим региональным отделением можно в мессенджере МАХ — СФР консультирует работодателей в мессенджере МАХ.

Помогла статья?

Получите еще секретный бонус и полный доступ к справочной системе Бухэксперт на 8 дней бесплатно

Пароль будет выслан на указанный email

Публикацию можно обсудить в комментариях ниже.
Обратите внимание!
В комментариях наши эксперты не отвечают на вопросы по программам 1С и законодательству.
Получить индивидуальную консультацию от наших специалистов можно в Личном кабинете
Все комментарии (11)
  1. Добрый день!
    Сегодня с утра у всех повально эта ошибка (ЭЦП с НЕистекшим сроком действия, МЧД тоже действующие). У вас в статье ошибка устранена указано.
    Подскажите как действовать, просто наблюдаем и ждем? Может снова на стороне СФР проблемы.
    Спасибо!

    8
      1. Здравствуйте! Специалисты СФР уже знают об ошибке, и сообщают, что проблема взята в работу. К сожалению, сроки восстановления работоспособности пока не известны.

        1
  2. Добрый день. Уточните пож-та, на сайте СФР есть информация по этой ошибке?
    «телеграм-группа СЭДО — для разработчиков»- где это можно найти?

    1. Крянева Екатерина Крянева Екатерина Сотрудник Бухэксперт:

      Здравствуйте. Телеграм-группу «СЭДО для разработчиков» в открытом доступе найти не получится. Это закрытый чат по техническим вопросам операторов ЭДО и разработчиков СЭДО из СФР. Сообщений об ошибке на сайте СФР и в других официальных источниках найти не удалось.
      Но недавно в открытом доступе появился канал в МАХ «СЭДО — важная информация». Может быть часть полезных новостей будет там — https://web.max.ru/-77421354805441
      И еще я бы посоветовала просматривать канал своего регионального отделения в МАХ. Там могут быть сообщения, которых нет на сайте СФР и в федеральном канале — СФР консультирует работодателей в мессенджере МАХ

Добавить комментарий