При закгрузке покупки маркированного товара ошибка в 1С

Индивидуальную консультацию запросил МАРИЯ А. (МОСКВА)

Ответственный за ответ: Бажин Александр (★9.77/10)

Здравствуйте! Подскажите, пжл, что делаем не так? выгрузили с сайта Честный знак закупку (см. влож) При загрузке поступления в 1С через кнопку Загрузить с компьютера выдает ошибку — (см. влож)
Бухгалтерия предприятия КОРП, редакция 3.0 (3.0.191.41)

Метки вопроса: —
Все комментарии (20)
  1. xml выгрузки из ЧЗ

  2. Здравствуйте Мария. Попробуйте перейти в журнал документов Поступление (акты, накладные, УПД) и загрузить документ через кнопку Еще — ЭДО — Загрузить из файла ЭДО (скрин). Напишите что у вас получилось.

  3. Пришлите пожалуйста xml-файл на ab@profbuh8.ru
    У меня не получается скачать его как вложение отсюда.

  4. Мария, файлик не вижу. Повторю еще раз почту

  5. может в спам попало?
    отправлено
    у меня ушло без ошибки
    повторила отправку

  6. Мария, ваши файлы получил. Но у меня они не открываются ни одним редактором. Какая-то ошибка внутренней структуры файла. Можете прислать скрин как вы эти файлы выгрузили из Честного знака (через какую кнопку выгрузки)?

  7. Александр, здравствуйте!
    странно, у меня открываются xml обычным блокнотом
    скрин выгрузки с сайта во вложении

  8. Открыл на другом компьютере. Внутри файла некорректная кодировка символов. Почему — непонятно. Поэтому он не может быть загружен в 1С.
    Мария, можете открыть у себя этот файлик в блокноте и прислать скрин содержимого?

  9. Александр, здравствуйте! что-то сюда не получается, на почту пришлю сейчас

  10. Мария, я воспроизвел ваши действия на своем Честном знаке и 1С. У меня все корректно. Ваши файлы не хотят открываться. Впервые с таким сталкиваюсь. Можете удаленку предоставить?

  11. Александр, здравствуйте!
    мы будем очень признательны, если Вы подключитесь, посмотрите
    в моем письме Вам на почту есть мои контакты, свяжитесь со мной в любое время, я вас подключу к нам

  12. Спасибо. Написал вам на почту.

  13. Мария, на последнем релизе 1С БП воспроизвел загрузку файлов. В результате система файл прочитала, но загрузку все равно не произвела (скрин). Мое мнение — подобный вариант загрузки не совсем адаптирован под 1С. Дело в том, что я попытался загрузить подобным образом УПД другого контрагента с другим видом УПД (ДОП). В результате документ поступления был создан в 1С, но коды маркировки в него не прогрузились. Поэтому смысла в такой загрузке не вижу. тем более что вылезают ошибки всякие.
    Выходом из подобной ситуации будет перенастройка ЭДО, чтобы вам УПД приходили не в Честный знак, а напрямую в 1С.
    Подскажите, в 1С БП у вас подключен 1С ЭДО ?

  14. Александр, спасибо Вам огромное за проработку, все понятно
    В целом мы работаем с маркированным товаром по API с ЧЗ из управленческой Axapta Navision, там работают менеджеры, а их нет в 1С, они работают только в Axapta, мы (бухгалтерия) потом перегружаем оттуда себе в 1С, поэтому если напрямую в 1С, то это их не устроит
    однако, у них не реализована выгрузка экспорта из Axapta в ТЭДО, вот ее и пытаемся помочь им сделать из 1С
    1С ЭДО у нас подключен

  15. Вас услышал Мария. Ну тогда кроме ручного создания документов поступления по данным ЧЗ, скорее всего, ничего в вашем случае не поможет.
    Честно говоря столкнулся с ситуацией, подобной вашей впервые. Связано с тем, что ошибка не распространенная.

  16. Александр, однозначное спасибо, что помогли разобраться!
    все же нам имеет смысл написать в техподдержку ЧЗ?

  17. Мария рад был помочь 🌹
    Насчет обращения в Честный знак — я всегда пишу на support@crpt.ru и сохраняю их ответы. Рекомендую написать. Может в процессе общения с ними выяснятся новые подробности.

    1

Комментарии закрыты.