Обработка онлайн-сбис

Вопрос задал Елена И.

Ответственный за ответ: Бажин Александр (★9.74/10)

Бухгалтерия предприятия КОРП, редакция 3.0 (3.0.178.20) ОСНО

Добрый день!
вопрос по обработке онлайн-сбис

Выгружаем через данную обработку УКД. Большинству клиентов мы можем выбрать «абонентский ящик» какому оператору ЭДО отправить документы.
Есть клиенты, по которым следующая ошибка (см. скрин). С чем может быть это связано и как исправить? Документы нам нужно отправить в Диадок, а не автоматически в сбис.

Метки вопроса: —

Все комментарии (5)

  1. Елена, у меня в базе такой ошибки не возникает. Возможно малая выборка по контрагентам. Техподдержка СБИС ответила, что при выборе опции Определять автоматически система сама определит нужный абонентский ящик на основе настроек интеграции и данных о контрагенте. Если это не настроено, то по умолчанию документ будет отправлен на основной ящик контрагента согласно справке СБИС.
    Отсюда предположение — что у контрагентов, по которым дается право выбора — несколько идентификаторов ЭДО, а у тех, который один — такая надпись и возникает. Потому что система не может больше найти.

Добавить комментарий