Здравствуйте! Оптовая торговля, программа УТ10 и БП КОРП.
27.11.2024г. была произведена отгрузка товаров покупателю, выписан и отправлен по ЭДО УПД с ошибочной датой — 27.12.2024. Запросили аннулирование документа, но покупатель отказал в аннулировании и отказал в подписи документа. Подскажите, как исправить данную ситуацию, какой документ надо создать, чтобы исправить дату реализации на правильную, т.е. более раннюю?
Все комментарии (5)
Комментарии закрыты.
Здравствуйте Галина. Вы пишите что покупатель отказал в аннулировании и подписи документа. То есть он его не подписал изначально? Или подписал, а когда вы попросили аннулировать — отказал в аннулировании?
Здравствуйте, Александр!
Документ покупателем подписан не был.
Последовательность действий такая: мы выгрузили документ, затем запросили аннулирование
Покупатель отказал в аннулировании документа,
затем отказал в подписи документа.
Галина, раз документ не был подписан принимающей стороной, значит он не имеет юридической силы. Закройте его принудительно (скрин) и выпишите новый документ правильно датой.
Александр, напишите, пожалуйста, поподробнее, где можно выполнить это действие, не вижу эти кнопки?
Программа Управление торговлей» редакция 10.3 (10.3.45.4)
Галина, если в форме электронного документа нажать Другие действия (скрин), то какие пункты меню там присутствуют. в вашей базе?