УСН, Не формируются автоматически документы Сведения об уплате налогов в 1С

Вопрос задал Елена Т. (Челябинск)

Ответственный за ответ: Жукова Анна (★9.73/10)

Добрый день, не стали формироваться сведения об уплате налогов, до 03.07.24 г — все прошло хорошо, все сведения с ЕНС из личного кабинета попали в бухгалтерию, после нет. Личный кабинет подключен в 1С. В чем может быть причина? И если вносить вручную сведения — то какие именно данные брать из личного кабинета? — «Уменьшено по уведомлению»?

Метки вопроса: —

Все комментарии (1)

  1. Здравствуйте!

    Перейдите в раздел Операции — Сведения об уплате налогов. Если данные на текущую дату неактуальны, перейдите по ссылке в Личный кабинет ЕНС.

    Нажмите кнопку обновления и дождитесь обновления данных, страницу закрывать нельзя.

    Если получено сообщение «Данные о состоянии единого налогового счета отсутствуют. Попробуйте повторить операцию позже» — это штатная ситуация, данные со стороны ФНС загружаются не сразу. Может потребоваться несколько дней для актуализации информации из контура ФНС.

    Если в течение недели после подключения интеграции с ЛК ЕНС данные в 1С не загрузились, сообщите о проблеме на v8@1c.ru или так:

    Как отправить сообщение в техподдержку из 1С

    В обращении укажите ИНН налогоплательщика, по которому не загружаются данные ЛК ЮЛ/ИП ЕНС с сайта налоговой.

    После обновления проверьте в журнале документов Сведения об уплате налогов на ЕНС —
    если новые документы не появились, обновите состояние журнала по кнопке Еще — Обновить.

    Подробнее и о создании документа вручную:
    Сведения об уплате налогов в 1С

Комментарии закрыты.