Добрый день!
ЗУП КОРП 3.1.30.36.
Ситуация сложилась следующим образов. Выпустили сертификат на сотрудника, начали отправлять Заявление на подключение 1С Отчетности и после выбора места хранения сертификата выдаёт следующую ошибку, прикрепленная на скрине. Подскажите, пожалуйста, что делать?
Все комментарии (10)
Комментарии закрыты.
Скрин данной ситуации
Здравствуйте Екатерина. Подпись на сотрудника выпущена как на физлицо? Это не руководитель?
Здравствуйте, подпись выпущена на физлицо, это не руководитель
Екатерина, все делали так, как написано в инструкции Выпуск МЧД в сервисе 1С-Отчетность ?
Мы не выпускали МЧД для данного сотрудника, поскольку он отправляет лишь статистические отчёты. Мы выпустили на него Уведомление о предоставлении полномочий представителю (СФР, бывш. ПФР). А ошибка возникает при отправке заявление на подключение
По уведомлению протокол пришёл положительный
Екатерина спасибо за уточнение. При подключении 1С Отчетность выбираете только направление СФР ?
Немного не поняла Ваш вопрос. Если Вы имеете в виду настройки обмена, то помимо СФР есть обмен с ФНС и Росстатом. У нас многопользовательский режим подключен. Ранее были на версии 3.1.27, ошибок при подключении не возникало. Перешли на на 30 ветку, и после вкладки о том, что у нас есть сертификат и он записан на токене выходит ошибка, которая представлена на скрине
Ошибка массовая, отправили от другой организацией и с оформленной МЧД на сотрудника, выходит ровно та же ошибка
Ошибка следующая- если после отправки заявления на подключение к 1С-Отчетности нажимаем, что есть сертификат выдаёт ошибку, необходимо нажать, что нет сертификата и тогда уже на моменте заполнения заявления отменить Использовать существующий сертификат