Инициация выплаты БЛ

Вопрос задал Ольга К. (Санкт-Петербург, Санкт-Петербург)

Ответственный за ответ: Вознюк Марина (★9.85/10)

Здравствуйте!
В ФСС не прошел ответ на выплату БЛ. Через месяц БЛ был закрыт, а выплата так и не прошла. В ФСС сказали необходимо Инициировать новый запрос.
Подскажите пожалуйста как это сделать правильно.

Все комментарии (5)

  1. Здравствуйте!

    Если я правильно понимаю, то так как «не прошел ответ на выплату БЛ» и СФР говорят что «необходимо Инициировать новый запрос», то предыдущий проактивный процесс закрыт и сейчас нужно инициировать новый проактивный процесс.
    Для этого можно отправить Исходящее сообщение о страховом случае СФР (без галочки «Перерасчет»).

    Вам может быть интересно обсуждение похожего вопроса: Исходящее сообщение сфр для возобновления проактивного процесса.

  2. Спасибо! Вы всё правильно поняли. Попробую сделать

    1

    1. Пожалуйста! Напишите какой у Вас будет результат!

  3. Спасибо! Всё получилось!

    1. Рада была помочь! Обращайтесь, пожалуйста.

Комментарии закрыты.