Удалили ЭЛН, который прислал ФСС

Вопрос задал Елена О. (Москва)

Ответственный за ответ: Клишева Мила (★9.87/10)

Добрый день!
ЭЛН получаем в программу ЗУП 3.1 по СЭДО. Случайно удалили из программы закрытый, но неотправленный, соответственно, неоплаченный в ФСС ЭЛН сотрудника. Что делать, как его восстановить? Помогите, пожалуйста!

Метки вопроса: —

Все комментарии (5)

  1. Здравствуйте!
    Расскажите, пожалуйста, более подробнее, что именно удалили: Входящий запрос? Попробуйте его загрузить вновь. Прикладываю публикацию: Как получить сообщения СЭДО, если они были загружены ранее в другую программу? .

    1
  2. ФСС прислал сегодня сообщение о закрытии ЭЛН сотрудника. На его основании я стала вводить больничный. Ввела. Уже не помню подробно все свои манипуляции, где-то что-то меняла:дату в Отсутствии на конец марта, так как решила создать еще один документ отсутствия за апрель, месяц начисления в больничном( март на апрель). Запуталась, решила удалить созданный документ Больничный и начать сначала. Удалился он не сразу, а после подтверждения в правом поле. Вместе с ним удалилось и сообщение из ФСС о закрытии больничного листа. Мы сохраняем базу каждый день. Вчерашнюю базу восстановили, но сообщение из ФСС не прилетело второй раз.
    Подскажите, как исправить ситуацию?

  3. Вы пробовали сделать Получить за период, как сказано в публикации?
    Предлагаю проверить не сообщение о закрытии больничного, а именно входящий запрос. Кадры -Пособия — Входящие запросы ФСС.Именно в этом журнале нам нужно запись о сотруднике.

  4. Я воспользовалась Вашей ссылкой о том «Как получить сообщения СЭДО, если они были загружены в другую программу», и все получилось!!! Огромное спасибо. Вы — лучшие.

    1
  5. Рада была Вам помочь! Пусть все проблемы решаются просто и легко:)

    1

Комментарии закрыты.