Касса:: чек на частичный возврат предоплаты

Вопрос задал Наталья Ч.

Ответственный за ответ: Бажин Александр (★9.81/10)

Коллеги, прошу помощи.

Получаем от покупателя предоплату , проводим на основании заказа Покупателя.
В чеке сумма раскидывается по номенклатуре.

Через неделю Покупатель понимает, что заказал что то лишнее и отказывается от какой то одной позиции.
Проводим возврат оплаты на основании того же Заказа Покупателя.
В возвратном чеке сумма возврата опять раскидывается пропорционально — т.е. уменьшается на какой то % по всем позициям.

Получается попозиционно сумма чека на приход — сумма чека на возврат не сойдётся с попозиционной суммой реализации.

Есть решение этой проблемы?

Кроме как бить чек возврата на полную сумму и пробивать по новой предоплату по уже изменённому Заказу?

Все комментарии (7)

  1. Здравствуйте Наталья. Напишите какой релиз 1С используете, какая ККТ у вас и какой ФФД (формат фискальных данных) в ней используется.

    1. 1С:Предприятие 8.3 (8.3.18.1334)
      АТОЛ:ККТ с передачей данных в ОФД (54-ФЗ) 10.Х
      ФФД 1.05

  2. Приложение

    Наталья, 1С:Предприятие 8.3 (8.3.18.1334) — это версия платформы 1С.
    Мне же нужна именно версия конфигурации (вложение). Пришлите скрин такой же пожалуйста.

  4. Наталья от вас приходят пустые комментарии. Направьте информацию на ab@profbuh8.ru пожалуйста.

  5. Наталья, под Заказом Покупателя вы имеете ввиду документ Счет на оплату? В БП Заказ покупателя отсутствует как документ.

Комментарии закрыты.