Получение больничного листа из ФСС

Вопрос задал Елена Т. (Калуга)

Ответственный за ответ: Пьянкова Елена (★9.86/10)

Добрый день!
Ввела номер больничного и фамилию сотрудника в больничном листе. Нажимаю закладку «Получить из ФСС». У меня выскакивает окно (скрин прилагаю). Мучаюсь с пятницы. Программист тоже не смог помочь. Сегодня обновилась до последней версии, однако ничего не изменилось.
Прошу помощи у Вас.
С уважением, Тузова Е. А.

Метки вопроса: —

Все комментарии (4)

  1. Здравствуйте!

    Подскажите пожалуйста вы переустанавливали криптопровайдер, как предлагается в сообщении об ошибке?

  2. Здравствуйте! Недавно обновились сертификаты ФСС, необходимо проверить в разделе Отчетность, справки — 1С-Отчетность — Отчеты-Регламентированные отчеты-Настройки- Настройки обмена с контролирующими органами- Расширенные настройки- Настройки обмена с ФСС, что выбран актуальный сертификат ФСС. Актуальные сертификаты можно посмотреть и скачать здесь — https://cabinets.fss.ru/cert.html

    Дополнительно по данному вопросу можно посмотреть публикации:

  3. Спасибо, мы решили проблему!
    С уважением, Тузова Е. А.

  4. Отлично, что разобрались! И спасибо, что написали.

Комментарии закрыты.