Установка запрещена на основании системной политики при обновлении в 1С

Вопрос задал Надежда Ш. (Домодедово)

Ответственный за ответ: Бажин Александр (★9.74/10)

Как мне исправить ситуацию?

Метки вопроса: —

Все комментарии (3)

  1. Приложение № 1

    Здравствуйте Надежда. Закройте программу 1С, затем правой кнопкой мыши на запускном значке 1С — Запустить от имени администратора (вложение). Затем повторите попытку обновления программы. Напишите о результате пожалуйста.

  2. Не удалось обновить программу.
    Причина:
    Установка платформы 1С:Предприятие завершена с ошибкой.
    Версия 8.3.18.1433;
    Код возврата: 1 603;
    Команда: «C:\Users\ASUS\AppData\Local\1C\1Cv8PlatformUpdate\setup_64\setup.exe» /S /debuglog installlog.txt

  3. Надежда, спасибо за подробный лог-файл. Насторожило вот это:
    MSI (s) (1C:90) [13:17:17:518]: Продукт: 1C:Предприятие 8 (x86-64) (8.3.18.1433) — Диск переполнен: Недостаточно места на диске — том: «C:»; требуемый объем: 934 262 Кбайт; доступный объем: 753 928 Кбайт. Освободите место на диске и повторите попытку.
    Вот это и есть скорее всего причина некорректной установки. Необходимо удалить лишние файлы с системного диска (может корзину просто почистить или переместить часть файлов на другой диск -не системный).

Комментарии закрыты.