Ошибка пользователя

Добрый день! У нас сотрудница родила 19 октября. К нам пришел входящий запрос фсс при расчёте пособий на выплату единовременного пособия при рождении, но когда начинаем делать документ ответ на запрос не заполняются поля автоматически свидетельство о рождении и Инициалы ребёнка. Заполнили вручную, поле дата актовой записи и номер прописали принудительно так как это поле защищено от записи , отправили в фсс, но фсс не принял. ERR_PR_1029: Значение поля birthInfo.cert.num недопустимо для редактирования Подскажите как можно исправить ситуацию? Платформа 8.3.16.1814 релиз 3.1.18.546