Изменения в кассовом чеке с 01 сентября 2025, когда необходимо в бумажном чеке указывать почту покупателя и почту продавца

Индивидуальную консультацию запросил Оксана С. (Москва)

Ответственный за ответ: Бажин Александр (★9.75/10)

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, с 01 сентября 2025 г необходимо в бумажном чеке указывать почту покупателя и почту продавца? Какие штрафы, если нет этих реквизитов в чеке? И надо ли отправлять электронный чек покупателю?

Метки вопроса: —

Все комментарии (12)

  1. Добрый день!

    С 01.09.2025 новые требования к интернет-расчетам.

    Вводятся обязательные условия:

    — указание на онлайн-продажу — в электронный чек нужно включать тег 1125 со значением «1»
    — адрес сайта — в реквизите «место расчетов» (тег 1187) указывается URL интернет-магазина
    — контакт клиента — тег 1008 должен содержать номер телефона или e-mail покупателя

    Если эти поля заполнены неверно, при проверке чек могут признать недействительным.

    С 1 сентября 2025 вводятся новые реквизиты кассового чека

  2. Подскажите, пожалуйста, если нам физ.лицо оплатило через банк-клиент, то есть : клиент пошел в банк и по реквизитам счета оплатил на наш р/с, мы пробиваем чек, когда снимаем выписку, в таком чеке должны быть эл.почта клиента и эл.почта продавца? и мы должны чек электронный ему отправить? Он забирает чек, когда забирает товар, мы выдаем ему чек на руки.

    Спасибо

  3. Так как оплата у вас не за наличку, значит она относится к интернет-расчетам.
    Значит согласно Приказа ФНС от 26.03.2025 № ЕД-7-20/236@ с 01.09.2025 при осуществлении расчетов в интернете в электронном кассовом чеке должен быть новый реквизит – «Признак расчета в интернете» (тег 1125) со значением «1».
    А так же:
    — «Место расчетов» (тег 1187) (указывается адрес сайта)
    — «Телефон или электронный адрес покупателя» (тег 1008) (содержит абонентский номер или адрес электронной почты, предоставленные покупателем для получения электронного кассового чека).

    То есть в чеке указываете эл.адрес/телефон покупателя, по которому отправляете чек. Чек уходит ему на почту.
    Насколько понимаю бумажный чек это как копия, верно?

  4. А если клиент платит наличными, то эти реквизиты необязательны в чеке?

    В реквизите «место расчетов» (тег 1187), если платит в офисе и наличкой/картой, то не нужно указывать URL интернет-магазина? указываем место расчетов ОФИС?

  5. Понимаю, так, что требования эти к интернет-расчетам, к наличным — нет.

    Тег 1187- исключительно к интернет-расчетам применяется.

    Когда продажа налом, то у вас и Признак расчета — Наличные + будет указан адрес места расчетов.

    Опишите, пожалуйста, подробнее весь процесс — что продаете, в кредит или как? Почему выдаете чек, когда еще не было оплаты?
    Так мы точнее сможем ответить на вопрос по вашей ситуации.

  6. Продаем техническое оборудование, не в кредит. Чек пробиваем только после оплаты.

    А если он оплатил картой в офисе (по терминалу), оплата поступит на наш р/с, в этом случае -это интернет-расчеты ведь?

  7. Приложение № 1

    Здравствуйте Оксана. Присоединюсь к обсуждению вопроса.
    Правильно ли я понял, что у вас ККТ стоит в офисе? И время оплаты совпадает со временем оплаты — неважно, картой расплатился клиент, либо наличкой?
    Напишите пожалуйста, какая модель ККТ у вас используется и установлен ли в настройках ККТ признак — Расчет только в интернет (скрин) ?
    Посмотреть этот пункт можно через драйвер ККТ.

  8. Доброе утро! ККТ стоит в офисе.Время оплаты совпадает. Модель ККТ ЭВОТОР СТ2Ф, версия ФФД 1.05, расчет наличные или банковская карта, выбираем когда надо картой — то карта, когда надо наличными — то наличные.
    Все правильно я поняла: если оплата наличными, то в чеке не обязательно, чтобы была указана почта покупателя/отправителя, тег 1125 со значением «1», там ничего не меняется с 01.09.25 г.? если оплатил картой в офисе, оплата придет на наш р/с, то тут в чеке должна стоять почта отправителя/покупателя, тег 1125 со значением «1» и «Место расчетов» (тег 1187) (указывается адрес сайта) ? если физ.лицо оплатило через банк-клиент, то есть : клиент пошел в банк и по реквизитам счета оплатил на наш р/с, мы пробиваем чек, когда увидим деньги по выписке (это на след.день), в таком чеке должны быть эл.почта клиента/отправителя, тег 1125 со значением «1» и «Место расчетов» (тег 1187) (указывается адрес сайта) ??

  9. Оксана спасибо за подробное описание. Анализирую корректность операций на соответствие 54-ФЗ

    1
  10. Оксана, по итогу рассмотрения вашей ситуации сформулирую некоторые выводы.
    1) В Приказе ФНС N ЕД-7-20/236@ от 26.03.2025 говорится о том, что реквизит Телефон или электронный адрес покупателя (тег 1008) должен быть заполнен в случае осуществления расчета в сети Интернет. К интернет-расчетам 54-ФЗ относит безналичные расчеты, исключающие возможность непосредственного взаимодействия покупателя с продавцом, либо автоматическим устройством для расчетов, при условии применения устройств, подключенных к Интернету и обеспечивающих возможность дистанционного взаимодействия покупателя с продавцом.
    То есть, важный момент тут — безналичные расчеты осуществляются с применением устройств, подключенных к сети Интернет.
    Примеры интернет-расчетов:
    — расчеты через сайт интернет-магазина с оплатой банковской картой через интернет-эквайринг;
    — покупки через приложение мобильного телефона;
    — заказы через социальные сети или мессенджеры с дистанционной оплатой;
    — продажа товаров через маркетплейсы с дистанционной оплатой.

    Насколько понял, у вас стоит в офисе ЭВОТОР. Следовательно это — не интернет-расчеты.
    На всякий случай все же прошу посмотреть в карточку регистрации вашей ККТ. Указал ли там признак расчетов в сети интернет?

    2) Если оплата клиентом произведена в вашем офисе с применением электронных средств платежа (банковская карта), то это — не интернет-расчет.
    Письмо ФНС N ПА-4-20/7241@ — если при оплате заказа расчет за товар осуществляется при непосредственном взаимодействии покупателя с автоматическим устройством для расчетов продавца товаров, такой расчет не может расцениваться как расчет в сети Интернет.

    Однако, когда вы получаете средства на р/счет от покупателя — это безналичный расчет. А при безналичный расчетах (согласно п. 5.3 ст.1.2 N 54-ФЗ) вы обязаны обеспечить передачу покупателю кассового чека одним из следующих способов:
    1) в электронной форме на абонентский номер или адрес электронной почты, предоставленные покупателем (клиентом) пользователю
    2) на бумажном носителе вместе с товаром в случае расчетов за товар без направления покупателю такого кассового чека в электронной форме;
    3) на бумажном носителе при первом непосредственном взаимодействии клиента с пользователем в случае расчетов за работы и услуги без направления клиенту такого кассового чека в электронной форме.

    То есть, имеется ввиду именно передача чека, а не обязательное заполнение тега 1008.
    Исходя из проанализированных нормативных источников и того, что у вас стоит в офисе Эвотор (не интернет-расчеты), делаю вывод, что заполнение тега 1008 в вашем случае необязательно.

    1. Огромное спасибо за развернутый ответ!
      В карточке регистрации ККТ написано так:
      Используется только при осуществлении расчетов в безналичном порядке в сети «Интернет» (да/нет) : Нет

  11. Вас понял Оксана. Так и думал. Значит все правильно вам написал. Хорошего дня 🌹

Комментарии закрыты.