1С:Предприятие 8.3 (8.3.25.1560)
Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0 (3.0.174.30)
При пробитии чека пропала сеть. Из кассы чек пробился, в такском в отчете тоже отражен, но в 1С не появился, как будто не пробит…
Может можно его как-то вручную поменять, подгрузить?
Все комментарии (11)
Комментарии закрыты.
Здравствуйте Вера. Перейдите в раздел Банк и касса — Онлайн-касса — Пробитые кассовые чеки. Проверьте, есть ли в списке пробитых чеков нужный вам?
Нет, он там не отражен
Нужно повторно чек пробить или что? Просто в в такском в отчете отражен уже
Значит во время выключения электричества не произошла запись в этот регистр. А значит система не сохранила данные. Могу вам предложить пробить этот чек через Эмулятор ККТ, чтобы он в системе был. Если вас такой вариант устраивает — напишите, я подготовлю инструкцию.
Да, давайте попробуем, можно инструкцию пожалуйста
Вера, инструкция во вложении. Пробуйте. Если не будет получаться — пишите.
Эмулятор ККТ в сообщении ниже, во вложении
Эмулятор ККТ
Подскажите, а есть возможность создать в ручную чек и прикрепить?
Подскажите, а есть возможность создать в ручную чек и прикрепить?
Подскажите, а есть возможность создать в ручную чек и прикрепить?
Вера, в регистр Фискальные операции (Пробитые чеки) нет возможности внести вручную запись (скрин)