В УПД и СФ попадают неправильные платежки на аванс полученный в 1С

Вопрос задал Елена Б.

Ответственный за ответ: Корнилова Оксана (★9.81/10)

Почему в счетах фактурах неверно указываются платежные поручения?
В банке оплата привязана к счету. Отгрузка сделана на основании счета или нескольких счетов. В окошке договор указано: без договора.

Метки вопроса: —

Все комментарии (8)

  1. Здравствуйте!

    Провалитесь в документ реализации, пожалуйста, в ДтКт приложите скрин проводок. Там должно быть видно, какой документ оплаты зачелся.

    Там где Д 62.01 К 62.02.

  2. Добрый день!
    Из документы Реализации видно, что у вас зачелся документ Поступления на р/счет от 23.03.21. В СФ отразилось поступление от 31.03.21, а в связанных документах дата поступления 18.03.21.
    Сделайте копию базы Как сделать копию базы 1С 8.3 и протестируйте основную базу Тестирование и исправление базы 1С 8.3: какие галочки ставить
    Кроме этого обновить 1С до последнего релиза.
    Перепроверите счет-фактуру еще раз. И сообщите, пожалуйста, о результате.

  3. Добрый день! У нас база в облаке. Я не могу протестировать базу. Программист завтра вернется из отпуска и надеюсь, протестирует базу. Не закрывайте пожалуйста мой вопрос.

  4. Добрый день!
    Буду ждать от вас сообщение.

  5. Добрый день! Базу протестировали. База в облаке, обновляется без нашего участия. В счет фактуре ничего не поменялось.

  6. Приложение № 1

    Здравствуйте, Елена.
    Попробуйте на копии базы отменить проведение документов по данному контрагенту и провести заново в хронологическом порядке.
    Если ошибка останется, то приведите скрин документа Формирование записей книги покупок от 30.06.2021. Какая информация там отражена по данному контрагенту?
    В связанных документах у вас счет-фактура А 0000021 от 18.03.2021 указана дважды. Зайдите в них и посмотрите связанные с ними документы.

    1
  7. Здравствуйте, Елена.

    От Вас не поступило ответа. Я закрываю обращение. Если у Вас остались вопросы, Вы можете задать их в комментариях в течение трех дней. После этого обращение будет закрыто.

Комментарии закрыты.