Ошибка при открытии справочника Сотрудники

Вопрос задал Галина К.

Ответственный за ответ: Щелкунова Юлия (★9.81/10)

Добрый день!
ЗУП 3.1.14. 436. При открытии справочника Сотрудники ошибка — «Обнаружено дублирование ключевых значений в колонках: «Ссылка».
Отображение данных в списке невозможно.»
Подскажите в каком направлении копать?

Все комментарии (31)

  1. Здравствуйте! Возможно дублирование записей в регистре «Текущие кадровые данные сотрудников». Отсортируйте по сотрудникам и просмотрите, нет ли задвоенных строк. Проверьте и отпишитесь, пожалуйста.

    1. Дублируются записи в регистре «состояния сотрудников».

    2. Здравствуйте, у меня такая же проблема, но еще я новичок в этом деле((( Подскажите пожалуйста а регистры в ЗУПе где найти?

      1. Здравствуйте! Регистры можно открыть через Главное меню — Функции для технического специалиста:
        Если такого пункта в Главном меню нет, то откройте Главное меню — Настройки — Параметры и там установите флажок «Режим технического специалиста»

        Если такого флажка в Параметрах нет, значит у Вас недостаточно прав, и нужно войти в базу под Администратором.

  2. Добрый день! Задвоенные строки по сотруднику? Есть такие, но это те кто был уволен, а потом снова принят, таких много. У них разные Даты приема и увольнения.

    2

  3. Добрый день. У нас аналогичная ошибка, только релиз ЗУП 3.1.17.94. Дублирующие записи в регистре «Текущие кадровые данные сотрудников» удалены.

  4. У нас данная ошибка тоже проявляется. При том «отловить» кто задвоился можно из кадровых отчетов. При проведении различных кадровых данных задваиваются записи в регистрах. Помогает обработка из https://buhexpert8.ru/1s-zup/vozmozhnosti-i-nastrojki-1s-zup-3/osnovnye-dokumenty-i-otchety/zadvoenie-sotrudnikov-v-otchetah.html, но так как каждый раз сидеть и вычислять кто это не очень удобно, я ее немного изменила, чтоб перебором всех сотрудников обновил.

    1

    1. Подскажите, каким отчетом можно выловить?

      1. Из стандартных например численность и текучесть кадров. Итоговую цифру расшифруйте по сотрудникам и у задвоенных будет списочная численность 2 (ну или меньше, если уволен/принят в текущем месяце).

  5. Добрый день! Нашла вчера сотрудников с двойными записями, почистила базу с помощью обработки ОбновитьСостоянияСотрудника.epf…. Все замечательно, справочник открывается нормально. Сегодня расчетчик провела б/л и снова та же проблема — у этого сотрудника опять появились задвоенные записи, причем не все, а примерно с 2019г каждое состояние сотрудника повторяется дважды. На Демо пока не получилось воспроизвести. (((

    1. Еще раз обработайте его обработкой и так, пока не исправят ошибку в программе.

      1. Пока придется постоянно использовать обработку, увы. А воспроизвести ситуацию для того, чтобы отправить её в 1С, не получается. Они там вообще в курсе, что творят?

        1. Я такой же подписчик, как и Вы) Поэтому ответа на этот вопрос у меня нет, к сожалению.
          Могу лишь предложить свою модифицированную обработку, чтоб не искать , на ком произошло задвоение, а обновлять всех. У нас просто много сотрудников и документов и точечно выискивать не совсем удобно. Конечно, она не столь быстро обрабатывает, как по одному.

    1. Здравствуйте! Почитав переписку правильно ли я поняла, что вы проводите исправление обработкой, оно помогает, но через время (после проведения какого—либо документа?) все опять задваивается?
      На партнерском форуме обсуждается сейчас очень похожая проблема. Разработчики отписались, что будет исправлено в следующем релизе. Вчера вышли новые релизы. Обновитесь на 3.1.17.99, в нем должна быть исправлена проблема. (можно сначала обновить копию и протестировать).

      1. Да, вы правильно поняли.

      2. Обновили, сформировали отчет по сотрудникам, задвоения есть

        1. Здравствуйте! Обновили базу на 3.1.17.99, но ошибка не ушла?

      3. Да, обработка помогает, но только до следующего документа отсутствия. Как программа выбирает сотрудников и документ отсутствия — не понятно. Каждый день приходится «удалять дубли».
        Релиз 3.1.14.436. На 3.1.17 пока не планируем переходить.

        1. К сожалению, пока ничем не могу помочь, остается ждать выхода релиза с исправлением. 🙁

          1. Судя по всему, в последнем обновлении данную проблему решили периодическим запуском этой обработки. Потому как справочник то открывается, то не открывается. Если подождать, то снова открывается. Ну хоть так пока.

        2. Вчера вышел новый релиз 3.1.14, эта ошибка должна быть исправлена. (Сама проверить не могу, поскольку у меня не воспроизводилась ошибка).

          1

  7. Эта ошибка официально зарегистрирована (Ошибка 10229851) и пока не исправлена, планируется к исправлению в будущих версиях. Пока способ обхода только с помощью этой обработки

    1. Добрый день! После использования -испр. по одному сотруднику — дубли перестали появляться.
      Буду тестировать дальше, не понятно, будут ли появляться дубли по другим сотрудникам.

      1. Спасибо за информацию!

      2. Обновились на 14.465, в справочнике оставались дубли, после обновления их не стало.
        Спасибо за помощь.

        1. Спасибо за обратную связь!

          1

  9. Здравствуйте! После применения исправленной обработки и проведения документа-отсутствия записи перестали задваиваться. Проверено на одном сотруднике. Буду проверять еще.

  10. Спасибо за информацию!

    1

Комментарии закрыты.